Секрет успіху американських юристів

1. Дослідження про природу і причини багатства юристів Сполучених Штатів. Репортаж учасника стажування,...
2. Юридичні факультети
3. Юридичні фірми
4. Юридичні фірми, які взяли в гостях учасників стажування
5. Секрет успіху

Дослідження про природу і причини багатства юристів Сполучених Штатів. Репортаж учасника стажування, що проходила в Кремнієвій долині.

У серпні 2009 року в Сполучених штатах Америки відбулося стажування « Юридичний бізнес в США. Управління юридичною фірмою », Учасниками якої стали 1 український і 11 російських юристів - топ-менеджери і власники юридичних компаній і корпоративні юристи.

Місто Сан-Хосе, відомий як столиця Кремнієвої долини, - світовий центр електронної промисловості. В радіусі декількох десятків кілометрів - не менше славне місто Сан-Франциско, Стенфордський університет і університет округу Санта-Клара. Саме тут, в Каліфорнії, наприкінці серпня 2009 року пройшла стажування для керівників і партнерів юридичних фірм та адвокатських утворень, які працюють на ринку СНД «Юридичний бізнес в США. Управління юридичною фірмою ».

Ініціатором проекту виступила наша компанія - Група правових компаній ІНТЕЛЕКТ-С. Програма стажування розроблялася силами топ-менеджменту ІНТЕЛЕКТ-С. І, на нашу думку, таке авторство дозволило врахувати в ній найбільш актуальні проблеми і труднощі, які день у день виникають у керівників юридичного бізнесу пострадянських країн. Так як ІНТЕЛЕКТ-С - це фірма, історія якої схожа на історії багатьох інших юридичних компаній Росії, які з нуля, без яких би то не було традицій ведення юридичного бізнесу, осягаючи все своїм розумом і часто «винаходячи велосипед», намагаються будувати юридичну компанію зі згуртованою командою, хорошою репутацією і прихильними клієнтами. Ми часто спілкуємося з колегами з юридичного бізнесу і розуміємо, що всіх нас об'єднують спільні турботи, проблеми і завдання, вирішення яких ми і постаралися «підглянути» у американських адвокатів.

Справедливо виникає питання: «Чому саме Сполучені штати?» Історія великих юридичних фірм США обчислюється з другої половини XIX століття, а юридична професія і пов'язаний з нею бізнес - ровесники сommon law. Тому в розвитку бізнес-технологій та інститутів американські адвокати встигли багато чого досягти. І ми стали «дослідниками» успіхів і уроків багаторічної історії юридичного бізнесу США.

Програма стажування «Юридичний бізнес в США. Управління юридичною фірмою »

Програма освітніх заходів включала 2 блоки. Перший блок - класичні лекційні заняття, які вели партнери юридичних фірм, бізнес-консультанти та викладачі каліфорнійських університетів. Другий блок - відвідування офісів юридичних фірм, в рамках яких пройшли майстер-класи і вільне спілкування з топ-менеджерами компаній, знайомство з повсякденною роботою офісів.

Спектр обговорюваних на стажуванні проблем виявився широкий: від макроекономічних аспектів юридичного ринку до приватних питань організації роботи офісу адвокатської фірми. Були оглядові лекції, присвячені організаційно-правовими формами ведення юридичного бізнесу в США, інституту партнерства, ціноутворення і біллінг, HR-менеджменту, маркетингу, реклами та PR в юридичній фірмі, етики юридичного бізнесу, проблемам розвитку окремих консалтингових практик (зокрема, банкрутства та судового стягнення боргів). Інша частина занять була майстер-класи партнерів юридичних фірм, які на прикладі своїх компаній і компаній колег розповідали про те, як здійснюється управління юридичним офісом, про найбільш успішних адміністративних і кадрових рішеннях, про помилки (іноді фатальних), які допускають топ-менеджери консалтингових фірм. З огляду на загальносвітову кризову ситуацію, на майстер-класах не могла залишитися без уваги тема глобальних змін в умовах ведення бізнесу. Зокрема, обговорювалися питання скорочення адміністративних витрат фірми, зміни кадрової та маркетингової політики, дискусія навколо погодинної системи ціноутворення, яка в кризові часи розгорілася з новою силою. Ну, і головне питання: «Що очікує юридичний бізнес в найближчому майбутньому і що юристи повинні зробити сьогодні, щоб залишатися на плаву завтра?»

Не менш пізнавальним стали і, здавалося б, прості екскурсії по офісах юридичних компаній. Ми своїми очима побачили і відчули те, що в класичній теорії маркетингу послуг називається physical evidence, матеріальні свідчення професійної та економічної спроможності та успішності фірми: великі офісні площі, дорогі кабінети, конференц-зали, бібліотеки, навчальні аудиторії для тренінгів з процесуального права для молодих юристів (точні копії залів судових засідань) та ін. Осягаючи правила і традиції зонування простору в юридичному офісі, ми побачили і офісне За лаштунками - підвальні приміщення та спецетажі, де асполагаются допоміжні служби юридичних фірм: копіювальні центри, що приносять виручку до декількох мільйонів доларів в рік, поштові відділення, сховища документів.

Крім того, були поїздка до суду, зустріч з суддею і відвідування судових засідань, візит до мерії міста Сан-Хосе і круглий стіл з керівником юридичної служби муніципалітету, на якому ми дізналися про те, як будується кар'єра і професія юриста, що знаходиться на державній або муніципальну службу, як влада купує юридичні послуги у адвокатських фірм. Були й вихідні дні ...

Юридичні факультети

Групу юристів брав Державний університет міста Сан-Хосе (San Jose State University) - найбільший вуз в системі університетів Каліфорнії, який вже багато років реалізує програми бізнес-освіти для підприємців з різних країн. Співорганізатором стажування виступила Школа права ім. Лінкольна міста Сан-Хосе (Lincoln Law School of San Jose). Всі заходи стажування патронував особисто деканом школи професором Джозефом Молессом (Joseph H. Moless), ділові зв'язки в освітніх і юридичних колах якого багато в чому і визначили високий рівень всіх заходів проекту.

Крім того, учасники стажування відвідали юридичний факультет Стенфордського університету (Stanford Law School) - один з найпрестижніших юридичних факультетів США. Директор Центру юридичної професії Стенфорда професор Дебора Роуд (Deborah L. Rhode) прочитала лекцію з проблем етики та професійної відповідальності юриста. (Д. Роуд є найбільш часто згадуваних ученим Сполучених штатів в області юридичної етики).

Особливий прийом групі іноземних юристів був наданий на юридичному факультеті Університету м Санта-Клара (Santa Clara University Law School). Після зустрічі з викладачами декан факультету Дональд Полдо (Donald Polden) розповів про систему юридичної освіти в США, показав матеріально-технічну базу, що забезпечує освітній процес на юридичному факультеті.

Юридичні фірми

В ході стажування відбулися візити в офіси семи юридичних фірм. Причому організатори так підібрали склад фірм, щоб учасники стажування змогли познайомитися з досвідом роботи фірм, що відрізняються один від одного і за кількістю юристів в штаті, і по мірі розвитку офісної мережі, і по числу консалтингових практик. В ході проекту ми змогли побачити як глобальні юридичні фірми (з офісами в кількох країнах світу і штатом адвокатів, що перевищує 1000 чоловік), так і фірми «середньої руки», і навіть невеликий сімейний бізнес.

Основна частина компаній належала до числа так званих full service firm. Частина з них в маркетингу особливо виділяє окремі практики (наприклад, Weil, Gotshal & Manges відома як компанія-фахівець в праві інтелектуальної власності, корпоративному, податковому праві). Але були в програмі візитів і вузькоспеціалізовані фірми: наприклад, Littler - величезна компанія, у якої 49 офісів в США і більше 750 юристів, спеціалізується виключно на представлення інтересів роботодавців у трудових спорах. Інший приклад жорсткої диференціації пропозиції на ринку - фірма Choulos, Choulos & Wyle, яка займається судовим захистом прав споживачів і відшкодуванням шкоди за деліктних зобов'язань. При цьому, судячи з опису послуг, викладених на сайтах цих компанії, «вузькими» за змістом ці практики не назвеш: маркетологи від права пропонують 16 позицій в розшифровці послуг Littler і 24 позиції в описі послуг Choulos, Choulos & Wyle.

Єдине, на мій погляд, чого не вистачило в програмі стажування, так це знайомства з фірмами, які тільки починають роботу на ринку і яким ще тільки належить створити впізнаваний бренд і закріпитися в рейтингах юридичних компаній. Так склалося, що наймолодшими фірмами, з числа що взяли нашу делегацію, стали дві компанії з уже сорокарічної історією. (А найдосвідченішою, до речі, була фірма, заснована ще в XIX столітті). Думаю, що наступного стажуванні ми обов'язково заповнимо цю прогалину. Адже більшість юридичних фірм Росії, України та інших пострадянських країн належать до числа саме молодих компаній.

Юридичні фірми, які взяли в гостях учасників стажування

Berliner Cohen , LLP, full service, 40 років на ринку юридичних послуг, 3 офіси в Каліфорнії, 55 адвокатів. Основні клієнти - найбільші корпорації Кремнієвої долини і урядові агентства. Фірма удостоєна громадськими нагородами за благодійну діяльність та участь в соціальних проектах.

Choulos, Choulos & Wyle , LLP, спеціалізація - захист прав споживача, відшкодування шкоди за деліктних зобов'язань, 3 адвоката, офіс в Сан-Франциско, 50 років на ринку юридичних послуг. CC & W - це бізнес, заснований на сімейних і давніх дружніх стосунках партнерів фірми.

Hoge, Fenton, Jones & Appel , LLP, full service, фірма заснована в 1952 році, 46 адвокатів, 2 офіси в Каліфорнії. Основними клієнтами фірми є представники малого і середнього бізнесу. Фірма отримала популярність за рахунок практики судового представництва. Кілька суддів федеральних судів США, а також один з Президентів Асоціації правників Каліфорнії досягли професійних висот завдяки досвіду в HFJ & A.

Hopkins & Carley , Law corporation, full service, фірма заснована в 1968 році, 2 офіси в Каліфорнії, 55 адвокатів. Особливо сильні в H & C практики в сфері нерухомості, супроводу корпоративних і податкових угод, управління активами і податкового планування, трудового права, представництва в суді. Офіс в Сан-Хосе розташований в будівлі Letitia Building, побудованому в 1889 р є історичною пам'яткою.

Littler , Law corporation, спеціалізація - трудове право (представництво інтересів роботодавців), фірма заснована в 1942 році, більше 750 адвокатів, 49 офісів в США. Головний офіс фірми розташований в Сан-Франциско, на базі якого фірма стабільно росла, але продовжувала залишатися регіональної до 1990-х. В останні роки XX століття почалася її агресивна експансія в США за допомогою M & A. Сьогодні її практика трудового права є найбільшою в США. Littler афілійована з Mendelson Bacon & Dear, міжнародною фірмою, що спеціалізується на питаннях імміграційного права.

Morrison & Foerster , LLP, full service, понад 1000 адвокатів, на ринку юридичних послуг з кінця XIX століття, 10 офісів в США і 7 офісів в інших країнах світу. Фірма заснована в Сан-Франциско в 1883; там до сих пір розташований її найбільший офіс. Фірма сильна своєю присутністю в Азії. Офіс в Токіо, що включає інтегрованого партнера Ito & Mitomi, є найбільшим офісом американських фірм в цьому регіоні (понад 110 юристів). Офіси фірми також працюють в Пекіні, Шанхаї, Гонконзі і Сінгапурі. Morrison & Foerster була основним консультантом з міжнародних питань Пекінського організаційного комітету Олімпійських ігор 2008 р

Популярність Morrison & Foerster принесли її практики судового представництва та інтелектуальної власності. Morrison & Foerster стабільно потрапляє на престижні місця в рейтингах найбільших фірм American Lawyer. Грейдингова система в фірмі включає 10 рівнів партнерів і 8 рівнів ассоциатов.

Weil, Gotshal & Manges , LLP, full service, 10 офісів в США і 11 офісів в інших країнах світу, більше 1200 адвокатів, фірма заснована в 1931 році. Штаб-квартира фірми знаходиться в Нью-Йорку. WG & M - одна з найбільших юридичних фірм в світі, входить в дeсятку фірм-гігантів. Chambers високо оцінюють фірму в таких галузях, як банкрутство, судове представництво, корпоративне право, M & A, юридичні послуги в сфері прямих інвестицій, фінансів, управління активами, податків, суперечки щодо цінних паперів, IP, конкуренція, патентні суперечки, трудове право, індустрія розваг. Відомі справи: банкрутство Лемон Бразерс (2008 г.), Дженерал Моторс (2009 г.). Представляє інтереси найбільших компаній світу у сфері IT.

Цікаво охарактеризував юридичні фірми США декан Школи права ім. Лінкольна Джозеф Молесс. На церемонії відкриття стажування він так пояснив різницю між глобальними і невеликими юридичними фірмами (маються на увазі юридичні фірми зі штатом в середньому до 70 адвокатів):

«Коли нас попросили зустріти вас і приготувати для вас програму, то у нас був вибір: вселити вам те, що нам хотілося б, щоб ви про нас думали, чи розповісти правду. Ми вибрали друге. Коли ми отримали від вас список фірм, які ви б хотіли відвідати, то ми помітили, що всі фірми зі списку дуже відомі. Але одна з цих фірм чотири місяці тому збанкрутувала. Інші можуть піти за нею.

Існує ієрархія юридичних фірм. Ми покажемо вам три елітні юридичні фірми, що займають в ній верхні позиції. Але потім ми поведемо вас в справжні юридичні фірми. Справжні американські юридичні фірми невеликі. Ці фірми менш зацікавлені в виставленні рахунків - їх цікавить чиста практика. Ми знаємо про існуючі в Європі стереотипи про американських фірмах як величезних корпораціях, але ми покажемо і трохи інший рівень, на якому також можуть працювати не менш талановиті і досвідчені юристи.

Я спробую вам просто пояснити, чим відрізняються ці два види фірм, рівно тим же чином, як я це роблю першокурсникам своєї школи. Припустимо, ви шукаєте револьвер, який одна людина викинув в озеро. Підхід великих фірм: потрібно найняти водолазів, геолога, лісника та інженера. Необхідно зробити аерофотозйомку, інженер складе проект, розіб'є озеро на тисячі квадратів, і вся команда буде досліджувати по порядку все озеро до тих пір поки не знайде викинуте зброю, а юристи будуть начальниками над усім цим. Такі юристи зароблять багато грошей. Для них краще, якщо зброя знайдуть не відразу.

Підхід менш великих фірм: давайте подумаємо, де, чорт забирай, він міг викинути цей безглуздий пістолет! В юриспруденції немає заміни здоровому глузду. Ми познайомимо вас з юридичною практикою здорового глузду ».

Секрет успіху

Так в чому ж все-таки секрет успішності американських адвокатів? Що дозволяє їм отримувати такі високі гонорари і забезпечувати прибутковість бізнесу? Відповідаючи на поставлені питання, можна довго перераховувати і аналізувати безліч чинників - як об'єктивного, так і суб'єктивного характеру.

По-перше, необхідно вказати на економічне середовище і систему права, в яких практикують і ведуть бізнес адвокати. Економічні і юридичні реалії часто ззовні і зумовлюють великі розміри адвокатських гонорарів. Це і загальні макроекономічні показники ринків США. І існуючі системи ліцензування адвокатської діяльності та обмеженого доступу до дорогого юридичної освіти, значення яких не стільки в обмеженні кількості «операторів ринку» (незважаючи на це, юридичний ринок США висококонкурентний). Більш значуща тут є той факт, що системи ліцензування та елітного освіти в США в певній мірі дійсно забезпечує якісність юридичної послуги, а отже, і її споживчу цінність.

По-друге, процесуальне законодавство США також вносить свою лепту. Існують певні обмеження в процедурі звернення з позовами до суду, відповідно до яких корпорація може подати позов тільки через адвоката. Непорівнянні з російськими і розміри судових витрат, де витрати на представника - це лише одна з багатьох дорогих позицій. Адвокати, що ведуть справи по деліктних зобов'язань, розповідали нам про систему кредитування банками судових процесів, якої вони постійно користуються. Це і процесуальні гарантії оплати послуг адвоката. І багато іншого, що в тій чи іншій мірі не просто приносить прямий дохід, а й, що важливо, вносить свою лепту в підвищення ринкової вартості юридичних послуг. Крім того, все це формує бізнес-традиції, традиції відносин "юрист-клієнт", які зумовлюють стійкий стереотип, що успішний юрист повинен коштувати дорого і що його послуги необхідні і корисні бізнесу.

Все перерахованого відносіться, скоріше, до зовнішніх чінніків, Якими адвокатська фірма может мати у своєму розпорядженні. Альо більш принципова для нас буде питання про ті, что юридична фірма може і винна делать сама для Підвищення економічної ефектівності власної роботи. Безперечно відповіддю на це питання буде, в Першу Черга, ті, что назівається технологіямі и логікою бізнесу. Це и моделі бізнес-процесів, І спосіб вирішенню юридичних завдання, и інстітуційна структура бізнесу, и использование спеціалізованого програмного забезпечення, и грейдінгової системи и т.д. Тобто все те, що дозволяє знижувати витрати, підвищувати командну і персональну ефективність юристів, формувати або впливати в тій чи іншій мірі на попит і рівень цін на юридичному ринку.

Очевидно, що в рамках невеликого репортажу неможливо предметно розповісти про тих відповідях на ці питання, які ми почули на лекціях і майстер-класах. Але, мій погляд, це принципово не заважає мені відповісти на головне питання цього репортажу. Вирішальні фактори економічного благополуччя адвокатської спільноти в США - це «воля до успіху» і традиції юридичного бізнесу і професії.

Воля до успіху. Точно так само як в Росії, в США про юристів люблять говорити, що вони в основній масі - погані підприємці. Тому успіх юридичної фірми - це заслуга її топ-менеджерів, які, володіючи волею до успіху, постійно шукають нові бізнес-рішення і впроваджують нові технології. І часто при цьому їм доводиться долати опір співробітників. Вчити, переконувати, мотивувати. Вчитися самим, розвиватися, не стояти на місці. Прикладом служить те, як часом складно молодих юристів привчити до методичного та копіткій обліку часу, витраченому на виконання клієнтської завдання. Як складно було з нуля впроваджувати цю систему в 60-і роки ХХ століття, а адже саме завдяки погодинною системою оплати праці адвокати в той період історії і змогли істотно підвищити свої доходи.

Корпоративні традиції юридичних фірм - не менше значимий фактор успішності американських адвокатів. Це ті традиції, які впливають на професійне самосвідомість підприємців від права, на їхнє ставлення до власного ремесла, його соціальної ролі, на професійну етику.

Типовий прояв професійної самосвідомості та етики адвокатів - інститут менторства. Наставництво і допомогу молодим колегам в оволодінні професійним мистецтвом вимагає великих затрат часу, які змушені нести партнери і старші юристи компаній, консультуючи і «натягуючи» новачків з найрізноманітніших питань професії: від організації повсякденної роботи до вирішення складних етичних питань. Одному з лекторів стажування - партнеру юридичної фірми Hopkins & Carley я задала питання: «Як ви мотивуєте колег до роботи ментора? Які бонуси отримує ментор, який витрачає особистий час на навчання колег, замість того щоб, наприклад, виконувати юридичну роботу і виставляти рахунки клієнтам? ». Питання викликало деяке здивування у лектора, а також у інших присутніх на занятті адвокатів. Відповідь була така: «Ніяк не мотивуємо. Така традиція ». Аналогічну думку ми ще не раз чули протягом стажування. Кожен досвідчений адвокат розуміє, що його борг - ділитися досвідом з молодими колегами, щоб кращі традиції і принципи ведення справ зберігалися, щоб була спадкоємність, щоб зберігався високий рівень професіоналізму всіх співробітників компанії. І традиції юридичних фірм виявляються тим, у чому американський консерватизм, на мій погляд, дуже доречний і продуктивний.

Учасники стажування змогли це відчути на собі. Що брали нас в гостях партнери адвокатських фірм підійшли до цього дуже відповідально. Порахувавши своїм обов'язком поділитися досвідом з іноземними колегами, вони не пошкодували часу на лекції і підготовку до них, на організацію зустрічі, на підбір для нас навчальних та інформаційних матеріалів. Відлітаючи з Америки, ми відвезли з собою річний маркетинговий план однієї юридичної фірми, партнерську угоду інший, декларацію прав клієнта третьої, зразки внутрішньої адміністративної документації, приклади презентаційної продукції та ін.

І нехай я здамся недоречним романтиком або буду звинувачена в «нізкопоклоннічества перед Заходом», але при всій незаперечною важливості отриманих знань про технології, принципах і бізнес-рішеннях, ще ціннішим підсумком стажування став той професійний настрій і ставлення до ремесла і бізнесу, які ми змогли там відчути. І сподіваюся, що ми зможемо їх перейняти і хоча б в малій частці реалізувати в наших фірмах в Росії.

«Ми довіряємо наше здоров'я лікаря, наш стан, а іноді наше життя і репутацію - повіреному і адвокату. Така довіра не можна безпечно надавати людям, які не займають солідного суспільного становища. Тому їх винагорода має досягати таких розмірів, щоб забезпечувати їм суспільне становище, необхідне настільки серйозним довірою. Тривалий час і великі витрати, необхідні на їх навчання, разом з зазначеною обставиною неминуче ще більше підвищують ціну їхньої праці ». Адам Сміт «Дослідження про природу і причини багатства народів», 1776 р

Організатори стажування дякують за підтримку інформаційних партнерів проекту: журнал «Юридичний бізнес» і особисто Віталія Креца, НП «Уральская правова палата», компанію «Авіком Бізнес Технології», газету «ЕЖ-юрист» і портал «ЮрКлуб».

Стаття опублікована в журналі "ІНТЕЛЕКТ-ПРЕСС", №15 / 2009

бізнес-школа, професійний розвиток, розвиток бізнесу, стажування в США, юридичні послуги в США

Схожі матеріали