Ділова репутація: аналіз і оцінка

1. Як ділова репутація відбивається на HR-бренд компанії ?
2. Вивчіть кейси по темі в електронному журналі « Директор з персоналу »
3. Чим відрізняються імідж і ділова репутація організації
4. Правова база по темі в « системі Кадри »

Ділова репутація підприємства кваліфікується Цивільним кодексом як нематеріальний актив. Цей показник має суттєвий вплив на ринкову вартість організації. Як оцінити ділову репутацію компанії, читайте в статті.

Скачайте документи по темі:

Гудвіл розраховується як умовна сумарна вартість безлічі факторів, серед яких і складається ділова репутація підприємства. Гудвіл є грошовою оцінкою нематеріальних активів компанії. До числа цих активів відносяться:

• сформований серед партнерів і клієнтів імідж компанії ;
• наявність постійної клієнтури;
• кваліфікація керівництва і персоналу;
• багатий управлінський досвід менеджерів;
• наявність великих ділових зв'язків;
• успішна діяльність на внутрішньому і зовнішньому ринку;
• високі фінансові показники;
• хороші умови праці, високий рівень корпоративної культури ;
• рентабельність, позитивна динаміка доходів;
• успішна маркетингова і збутова політика;
• фірмовий логотип;
• HR-бренд ;
• лідируючі позиції в галузі;
• успішне просування своєї торгової марки;
• привабливість для інвесторів;
• хороші контакти з громадськістю;
• ефективна соціальна та благодійна діяльність.

Таким чином, ділова репутація організації - це різниця між її ринковою вартістю і балансовою вартістю всіх її активів, як матеріальних, так і нематеріальних.

Аналізуючи чинники, з яких складається ділова репутація підприємства, можна зробити висновок, що для досягнення високого рівня репутації нової компанії буде потрібно час. Хороша ділова репутація - це значні фінансові вкладення. Така репутація є необхідною умовою процвітання підприємства . Тут діє відомий принцип: спочатку компанія працює над створенням своєї ділової репутації, потім репутація працює на компанію.

Дослідження, аналітика, огляди

Як ділова репутація відбивається на HR-бренд компанії ?

Досвідчений ейчар завжди відчуває, де у компанії слабкі місця. Але одна справа - відчуття, а інше - докази: керівники рідко покладаються на інтуїцію фахівців з персоналу і чекають конкретних цифр і фактів. Дати їх може тільки дослідження HR-бренду і аналіз ділової репутації компанії ...

Негативна і позитивна ділова репутація організації

Оскільки ділова репутація відображає сумарну вартість нематеріальних активів, вона може мати як позитивний, так і негативне значення. Якщо немає значущих чинників, репутація буде негативною. В цьому випадку вона буде знижкою до ринкової вартості компанії.

Позитивна ділова репутація організації в грошовому вираженні є націнкою, що підвищує вартість компанії. Потенційні покупці готові платити за репутацію підприємства.

Ділова репутація є об'єктом бухгалтерського обліку. Вона набувається разом з компанією і ставиться на баланс. Термін амортизації цього нематеріального активу обмежується двадцятьма роками або ж терміном діяльності підприємства. При позитивному значенні гудвілу, амортизаційні відрахування провадяться за загальними правилами. У щорічній бухгалтерської звітності вони відображаються як рівномірно зменшується первісна вартість активу. Ця вартість визначається за результатами оцінки ділової репутації організації.

Вивчіть кейси по темі в електронному журналі « Директор з персоналу »

Для чого необхідний аналіз ділової репутації підприємства: приклад

Адміністрація великого міста вилучала у власників землю для муніципальних потреб під реконструкцію автомагістралі. Під знесення потрапляло будова, в якому вже кілька років функціонував популярний ресторан. У нього був постійний круг відвідувачів і сформувалася позитивна ділова репутація.

Місто запропонував власнику ресторану виплатити компенсацію в розмірі балансової вартості активів компанії. Бізнесмена це не влаштувало. Він звернувся до незалежного оцінювача. Була проведена оцінка ділової репутації компанії. Гудвіл був розрахований і включений у вартість ресторану, як готового бізнесу. Розмір компенсації, виплаченої власнику будівлі, в результаті був підвищений майже на 20%.

Чим відрізняються імідж і ділова репутація організації

Поняття імідж і ділова репутація організації співвідносяться з одним і тим же юридичною особою і взаємопов'язані між собою. Але джерела формування цих нематеріальних активів різні.

імідж компанії створюється в поданні суспільства на підставі її виробничої та соціальної діяльності. Це образ, який повинен бути привабливий для суспільства, ділових партнерів, клієнтів і співробітників. Імідж підприємства може бути різним у різних людей і соціальних груп.

Імідж не відображає фундаментальних виробничих і організаційних особливостей компанії. Він формується на підставі зовнішніх проявів її діяльності: символіки, реклами, корпоративної культури і етикету. Про те, як оцінити імідж компанії і зрозуміти, що він працює на користь, читайте в « системі Кадри ». Щоб прочитати статті оформите демодоступ до системи на 3 дні.

Ділова репутація ґрунтується на об'єктивних оцінках, які мають конкретне вартісне вираження. Чим позитивніше буде оцінка ділової репутації підприємства, тим вище її ринкова вартість. Репутація - категорія більш стійка, ніж імідж . Вона формується на підставі оцінки безлічі факторів, що характеризують всі аспекти діяльності організації.

Правова база по темі в « системі Кадри »

Управління діловою репутацією організації

Аналіз, оцінка досвіду та ділової репутації організацій дозволяє знайти існуючі проблеми, намітити шляхи їх вирішення.

Відповідь на питання про те, як оцінити ділову репутацію компанії, залежить від вибору методів оцінки. Для цього використовуються:

• Якісні методи оцінки. Соціологічні опитування, рейтинги, що не дозволяють розрахувати точну вартість гудвілу, але здатні фіксувати його зміна в позитивну або негативну сторону.
• Кількісні методи оцінки. Їх застосування дозволяє отримати кількісні показники нематеріальних активів, які формують ділову репутацію.

Критерії оцінки ділової репутації компанії, які можуть бути визначені в кількісному вираженні:

• число постійних клієнтів;
• рентабельність;
• кількість продажів;
• суми коштів, залучених в якості інвестицій і т. п.

За кордоном використовують такі кількісні методи оцінки ділової репутації підприємства:

• надлишкової рентабельності;
• казначейський;
• дисконтування грошових потоків;
• залишковий.

У Росії єдиним затвердженим методом обліку нематеріальних активів є «залишковий» метод (ПБО 14/2007). Відповідно до нього, ділова репутація компанії визначається для постановки на баланс як різниця між ціною її придбання і вартістю її активів. Недоліком такого підходу є те, що результат оцінки не може використовуватися в управлінні діловою репутацією організації.

На практиці для оцінки ділової репутації компанії часто використовується метод надлишкової рентабельності. В цьому випадку гудвіл оцінюється як бренд , Що допомагає підвищити рентабельність.

висновок

Позитивна ділова репутація компанії дозволяє збільшити балансову вартість підприємства. Вона є оцінюваним нематеріальним активом і є об'єктом бухгалтерського обліку. Метою керуючого впливу є підвищення ділової репутації організації.