Атестація персоналу: складності і підводні камені процедури

1. Прочитавши статтю, ви дізнаєтеся:
2. Причини проведення атестації персоналу
3. Хто займається організацією і проведенням атестації персоналу
4. Труднощі проведення атестації персоналу
5. Складнощі атестації: юридична сторона питання
6. Складнощі проведення атестації персоналу на стороні HR-департаменту

Атестація персоналу - це, перш за все оцінка діяльності працівників організації, якості їх праці та відповідності виконуваної роботи функціональних обов'язків. У чому можуть бути труднощі проведення процедури? Розповідаємо в матеріалі.

Прочитавши статтю, ви дізнаєтеся:

• Які причини проведення атестації персоналу в компанії;
• Хто організовує і проводить атестацію співробітників;
• Які підводні камені має процес атестації персоналу.

Проведення атестації дозволяє поліпшити якісний склад персоналу організації, сприяє визначенню ступеня завантаженості працівників, удосконалення процесу управління персоналом . Успішні результати атестації служать для співробітника стимулом до подальшого розвитку своїх професійних та особистісних якостей. Роботодавець може підвищити або знизити, перевести і навіть звільнити співробітника за результатами атестації персоналу. Підсумки процедури також впливають на розмір заробітної плати працівника.

Причини проведення атестації персоналу

Перед проведенням процедури роботодавцю важливо відповісти на питання, для чого і з якою метою запланована атестація співробітників? Перерахуємо причини, які має на увазі атестація персоналу :

1. Керівництво має намір підвищити на посаді певної працівника. Співробітник піддається процедурі тестування на відповідність функціональним обов'язкам, які маються на увазі новою позицією.

2. Компанія відкриває новий підрозділ і вирішує, кого з поточних працівників можна перевести в відділ. Атестація персоналу в цьому випадку допоможе виявити найбільш придатних співробітників.

3. Роботодавець переглядає існуючу систему мотивації і стимулювання персоналу. Отримані після проведення атестації результати дозволять визначити потенційні потреби працівників підприємства.

4. Керівництво планує виявити проблеми в системі управління персоналом. Результати атестації в такому випадку допомагають знайти рішення.

Хто займається організацією і проведенням атестації персоналу

Організовують процедуру атестації персоналу менеджери HR-департаменту , Керівники підрозділів і служб спільно із залученими фахівцями. За необхідності формуються експертні та атестаційні комісії при атестації всього персоналу компанії.

При атестації персоналу використовують методи:

• співбесіду ,
• тестування,
• іспит,
• групова оцінка співробітника та інші.

Методи атестації персоналу HR-менеджери використовують окремо або групують залежно від цілей процедури.

Ще більше цікавих матеріалів по темі ви знайдете в розділі сайту « атестація персоналу ».

Спеціальна комісія підводить підсумки і аналізує результати атестації працівників:

• Виявляє працівників, які не задовольняють встановленим нормам і стандартам компанії;
• Визначає професійних і особистісні якості персоналу;
• Оцінює перспективи кар'єрного росту співробітників.

На підставі отриманих результатів атестаційна комісія складає спеціальні порівняльні таблиці, розділяє по групах ефективних і неефективних працівників, створює рекомендації щодо усунення виявлених недоліків.

Труднощі проведення атестації персоналу

Незважаючи на всю свою ефективність, атестація має і свої підводні камені. Перш за все, атестація це стрес для випробуваного працівника, які б щадні методики не використовували при її проведенні. Організатори атестації, складаючи план проведення дослідження, зобов'язані подумати про включення в проміжки між завданнями коротких перерв, щоб працівники могли трохи відпочити і відновитися. Більшість співробітників відчувають страх перед атестацією та конкретними способами її проведення. Що може призвести до спотворення результатів оцінки.

Атестація персоналу повинна відповідати нормам трудового законодавства. Тому розробіть і ознайомте співробітників з «Положенням про атестацію персоналу».

Складнощі атестації: юридична сторона питання

враховуйте в Положенні про атестацію працівників організаційну форму компанії. Наприклад, якщо в статутному капіталі підприємства є державні вкладення, на процедуру атестації впливають галузеві і загальнодержавні нормативні акти. Юридично грамотно складіть внутрішній документ, щоб результати атестації не були анульовані.

У перелік документів, що дозволяють зняти з компанії юридичну відповідальність перед незадоволеними співробітниками, крім « Положення про атестацію персоналу », Повинні бути включені відкриті план і графік проведення процедури тестування. Перед проведенням атестації персоналу необхідно ознайомити працівників з документами під підпис. Саме в цьому випадку процедура атестації матиме юридичну силу.

Крім нюансів юридичної сторони питання, існує чимало психологічних тонкощів, що мають пряме відношення до атестації. Перш за все, не слід приховувати від працівників результати атестації. Незнання породжує чутки і домисли, демотивує працівників, що позначається на продуктивності праці. Під час доведення результатів слід уникати публічних критичних зауважень на адресу співробітників, які не складуть атестацію.

Як провести атестацію інструментом розвитку співробітників? Дізнайтеся з матеріалу « Оголосили, що буде атестація, і співробітники стали викладати резюме в Інтернеті. усуньте негатив ».

Складнощі проведення атестації персоналу на стороні HR-департаменту

Головні труднощі проведення атестації персоналу полягає в тому, що процедуру неможливо організувати без активної взаємодії служби по персоналу з іншими підрозділами. Постарайтеся знайти прості і надійні рішення, які при мінімальних тимчасових витратах призводять до максимального результату.

Перед проведенням атестації в доступній формі пояснити співробітникам, що захід проводиться не для виявлення і подальшого звільнення неугодних працівників, а щоб визначити потенціал співробітників і скорегувати індивідуальний план розвитку і підвищення кваліфікації.

Врахуйте всі витрати на організацію процедури атестації:

• підготовку атестаційних бланків, документів,
• оплату робочого часу, витраченого на проходження процедури.

Скорегуйте проведення атестації, якщо розрахунки вас не влаштують.

Вам можуть бути корисні матеріали електронного журналу «Директор з персоналу»:

Що зробити, щоб менеджери активніше брали участь в атестації персоналу?

Звільнити за підсумками атестації дозволять протягом трьох місяців