13 способів збільшити виручку магазина

РЕКОМЕНДАЦІЇ: 13 СПОСОБІВ ЗБІЛЬШИТИ ПРОДАЖУ

1. Pos-матеріали - це рекламні конструкції (таблички, стійки, воблери, стікери і т.д.), які розташовуються усередині торгового залу. Такі матеріали привертають увагу покупців до певної групи товарів або одному товару, бренду.

Розмістивши в своєму магазині pos - матеріали, можна збільшити продажі і допомогти покупцям без праці орієнтуватися в вашому торговому залі.

Для того щоб зрозуміти, як використовувати pos-матеріали, зайдіть в будь-який гіпермаркет або аптечну мережу. Зверніть увагу на те, як вони зробили свої pos - матеріали. Зверніть увагу на те, наскільки вам було зручно і зрозуміло орієнтуватися по товарах і брендам в цьому магазині. Такі матеріали допомагають покупцям побачити те, що вони можливо шукають.
Таким чином роздрібний магазин збільшує виручку.

КОРИСНІ ВІДЕО

2. Цінники. Якщо Ви продаєте складний товар, який в двох словах не описати, який має додаткову послугу і післяпродажне обслуговування (сервіс), варто приділити особливу увагу цінників. Зробити їх більш привабливими, великими, яскравими і інформативними. Зробіть цінники червоними, якщо хочете продати товар зі знижкою. Або жовтими, якщо товар є новинкою.

Цінники можуть бути квадратними, прямокутними, круглими або навіть трикутними. Залучіть увагу покупця унікальними цінниками і ваші продажу підуть в гору. Пам'ятайте, що головне в цій справі - це тестування. Пробуйте кілька варіантів цінників і подивіться на те, який найкраще працює.

3. Двері. При в ході в магазин покупця зустрічає двері. Багато хто може сказати, що двері повинні відкриватися легко і просто. Але поміркуйте самі, якщо після того, як ви відкрили двері і зайшли в магазин, двері з великою силою закриваються, створюючи жахливий шум, який привертає увагу всіх відвідувачів магазину, як ви будите себе почувати? Ніяково, згодні?

Психологи помітили, що покупці які заходять в подібні магазини відчувають почуття провини. Що це вам дає? Людина який відчуває почуття провини перед вами або магазином в цілому, готовий купити на 10-15% більше, ніж планував. Тому, ваші продажу можна збільшити, якщо зробити таку «страшну» двері. :))

4. Вивіска - це головний інструмент будь-якого роздрібного магазину. Подивіться свою вивіску. Можливо вона вже вицвіла і застаріла. Її обгидили пташки або погасли неонові лампочки.

Дуже важливо завжди стежити за станом своєї вивіски. І я рекомендую її оновлювати як мінімум один раз в два роки. Зробіть її світиться, щоб навіть в нічний час її бачили проходять і проїжджають повз потенційні клієнти.

Дослідження показали, що після поновлення вивіски продажу можуть збільшитися на 5-10%. Тому, є причина, щоб оновити або змінити вивіску повністю, тобто зробити редизайн.

КОРИСНІ ВІДЕО

5. Температура. В який магазин вам приємніше заходити, в якому жарко або холодно? Правильно, в приміщення повинно бути нормально. Чи не тепло і не холодно. Отже, стежте за температурою в своєму магазині або офісі. Особливо коли в ньому занадто жарко. Адже в зимову пору року відвідувачі вашого магазину одягнені дуже тепло. Тому, їм стає жарко перебувати в приміщення якщо на них тепла шуба і шапка. І такі покупці не дуже хочуть затримуватися в таких місцях, де вони відчувають себе не комфортно. Кому нравиться стояти і потіти?

І не чекайте того, що люди будуть роздягатися і розстібати замки на своєму одязі. Можливо під шубою або курткою у них старенька кофта або дірява футболка, яку вони не хочуть показувати всім.

6. Музика. Як помітили маркетологи, від музичного фону залежить час витрачений покупцем на відвідування одного магазину. Чим енергійніше музика, тим менше людина прибуває в магазині. У той же самий час, повільна музика змушує людей більше часу проводити в магазині, але, на жаль це не стимулює людей купувати більше. Вони стають повільними і сонними. Їх увага розсіюється і вони можуть взагалі забути, навіщо вони прийшли в магазин. Тому, вибір музики для відтворення в магазині, це не просте завдання. Єдиний спосіб перевірити її ефективність - це тестувати.

7. Освітлення. Світло в магазині буває як холодний, так і теплий. Завдяки грамотному вибору освітлення буде залежати обсяг ваших продажів. Я рекомендую вибирати більш тепле освітлення. Таким чином, щоб було комфортно.

Слідкуйте за всіма лампочками свого магазину. Не дозволяйте їм мерехтіти. Відразу міняйте їх, якщо вони тьмяніють. І пам'ятайте, що лампи не повинні дратувати очей вашого покупця. Не робіть лампи так, щоб вони світили прямо в око покупця. Краще, якщо лапочки підсвічують ваш товар, виділяючи його серед інших рівних.

8. Розташування торгового обладнання. Всім відомо, щоб змусити людину пройти весь магазин, подивитися весь товар і купити більше, ніж він того хотів, необхідно грамотно розташовувати торгове обладнання, місце каси і місце виходу з магазина. Таким чином, щоб покупець рухався проти годинникової стрілки. Так як більшість людей є правшами, права нога у нас сильніше, швидше і робить крок ширше. Тому, рух покупця в магазині відбувається проти годинникової стрілки.

9. Свобода доступу до товару. Як кажуть експерти і підприємці, зробивши товари доступними для споживача, коли його можна помацати, покрутити і покласти у візок, дозволяє збільшити виручку в два рази. Саме тому, більшість магазинів створюють вільний доступ до товару для покупця.

Не приховуйте товар за прилавками і вітринами. Дозвольте людям самостійно вибирати товар. Дайте їм помацати, понюхати і покласти товар у візок або кошик.

10. Навчання. Кожен підприємець хоче, щоб його продавець або менеджер з продажу здійснював продажу швидше, більше і частіше. На жаль не всі розуміють, що без професійних тренінгів зробити це не можливо. Неможливо змусити продавця продавати більше, якщо він не знає, як це зробити. Як би продавець не намагався, обсяг продажів не виростить від того, скільки разів він підійшов до покупця. Потрібно не тільки підходити і пропонувати щось купити, важливо робити це професійно.

Вашим продавцям потрібні знання і технології продажів. Вони повинні знати, як це зробити правильно, щоб продажі здійснювалися швидше, легше і на велику суму. Звертайтеся до тренерів з продажу, щоб прокачати ваших менеджерів. Надішліть своїх продавців на тренінги або дистанційні курси.

Ваші продажі залежать від того, скільки ви будите вкладати в освіту і підвищення професійних компетенцій свого персоналу. Тренінги з продажу у вашій компанії, це основа успіху вашого бізнесу. Тому що грамотний співробітник, професійний продавець, здатний збільшити прибутки вашого бізнесу в рази, навіть якщо ви не будите використовувати всі перераховані вище способи.

11. Клієнтська база. Створюйте клієнтську базу з контактами (ПІБ, телефон, e-mail), а також інформацію про скоєних раніше покупках. Щоб збільшити виручку, досить просто продавати своїм колишнім і нинішнім клієнтам.

Інформуйте своїх клієнтів про нові надходження товару, акції, знижки через смс і e-mail розсилку. Зробіть це систематично, як мінімум один раз на місяць. Запевняю, ефект від подібного способу збільшення виручки не змусить себе довго чекати.

Ще раз повторю. Робіть це постійно. Систематизуйте клієнтську базу, збирайте контакти і робіть розсилку.

12. Товар для реклами. Практично в будь-якому бізнесі є товар для реклами і товар для отримання прибутку (самий маржинальний). Є такі товари, за якими люди оцінюють рівень цін у всьому магазині. Тому, на такі товари роблять саму мінімальну націнку і рекламують його як основний. А націнка на інший може бути на порядок вище.

Наприклад, салон стільникового зв'язку робить на популярний стільниковий телефон саму мінімальну націнку, не більше 10-15%, а на аксесуари (чохли і сумочки) більше 200%.

Ще приклад. Одне кафе пропонує своїм відвідувачам безкоштовне тістечко при покупці кави. У той час, як собівартість солодощі 5 рублів, націнка на каву більше 30 руб. Тому, кафе залишається в прибутку на 25 руб. Після такого маркетингового ходу кількість клієнтів збільшилася втричі.

13. Партнерство. Шукайте партнерів для збільшення потоку клієнтів. Начините з ними співпрацювати і обмінюватися рекламними матеріалами. Хто може бути вашим партнером? Наприклад, ви продаєте посуд (каструлі, сковорідки і т.д.), вашими партнерами будуть магазини побутової техніки, які продають печі, або спеціалізовані магазини продуктів харчування (фрукти, овочі). Для магазину комп'ютерної техніки партнерами можуть бути книжкові магазини і магазини канцелярських товарів. Для магазину автозапчастин, найважливіші партнери - автосервіси. Для магазину взуття - магазини одягу. І навпаки.

А зараз пропоную вам прочитати інші популярні статті на моєму сайті:

Контакти для зв'язку: