Особистий кабінет ГудЛайн

  1. Функціонал особистого кабінету
  2. Онлайн заявка на підключення
  3. Реєстрація в особистому кабінеті «ГудЛайн»
  4. Управління тарифами та послугами
  5. Оплата послуг через особистий кабінет «ГудЛайн»
  6. Поповнення балансу карти
  7. Технічна підтримка онлайн
  8. Калькулятор послуг в особистому кабінеті «ГудЛайн»
  9. Як видалити особистий кабінет?

Російська компанія «ГудЛайн» першої в Росії запустила в обіг туристичні SIM-карти для мобільних телефонів і планшетів, які дозволяють користуватися найекономічнішими тарифами в роумінгу, в тому числі під час зарубіжних поїздок. Партнерські відносини з стільниковими операторами в багатьох точках світу дають можливість корпоративним клієнтам і мандрівникам платити за роумінг до 10 разів дешевше, ніж у інших провайдерів. На сайті компанії і в мобільних додатках користувачі мають можливість підключити особистий кабінет «ГудЛайн» онлайн і самостійно регулювати свої витрати.

Функціонал особистого кабінету

Користувачам особистого кабінету «ГудЛайн» доступні такі функції:

  • Контроль стану рахунку.
  • Історія платежів по SIM-карті.
  • Контроль витрат за рахунком, деталізація дзвінків, GPRS-послуг і повідомлень.
  • Поповнення балансу за допомогою банківської карти.
  • Підключення та відключення додаткових послуг.

Підключення та відключення додаткових послуг

Далі розглянемо, як підключити особистий кабінет в системі.

Онлайн заявка на підключення

Для підключення сервісу онлайн потрібно відвідати офіційний сайт провайдера і заповнити заявку. У спеціальній формі користувачеві потрібно вказати особисті дані: ім'я та прізвище, країну і адресу проживання, дату народження, електронну адресу, мобільний телефон для контактів, пароль для входу в кабінет. Після заповнення заявки на E-mail прийде лист з посиланням, по якій потрібно пройти для підтвердження реєстрації. Далі користувач може увійти в особистий кабінет за допомогою логіна і пароля. Уже в кабінеті потрібно буде додати номер чинного мобільного телефону в форматі 372XXXXXXXX. На цей номер прийде повідомлення з перевірочним кодом, який потрібно ввести на сторінці.

Реєстрація в особистому кабінеті «ГудЛайн»

У формі реєстрації користувач заповнює всі обов'язкові графи:

  • Електронна адреса.
  • Ім'я та прізвище.
  • Номер мобільного телефону (іншого оператора).
  • Пароль.
  • Підтвердження пароля.

Залишається погодитися з умовами угоди, дозволити обробку та зберігання особистих даних і натиснути кнопку відправки.

На E-mail прийде запит для підтвердження реєстрації. А вказаний резервний телефон знадобиться для відновлення пароля в разі втрати.

Управління тарифами та послугами

Оператор пропонує на вибір кілька тарифів, з них:

  1. «Планета-Good» - базовий, безкоштовний, без абонентської плати. Вихідні дзвінки за ціною $ 0,05 на хвилину. Вхідні дзвінки безкоштовні в 144 країнах. Безкоштовний дозвон в Росію по Skype і Viber. Інтернет за межами Росії - від 1 рубля за мегабайт.
  2. «Very Good» - безкоштовний тариф, абонентська плата не вимагається. Підтримується 4G, доступні безкоштовні вхідні дзвінки в 67 країнах. Мобільний Інтернет безлімітний за ціною 10 доларів на добу.
  3. Мобільний комплект зі слотами для двох сім-карт « GlobalPhone «ГудЛайн» . Без абонплати і стартового капіталу. Вихідні дзвінки в Росію за 0,05 дол. За хвилину розмови. У 144 країнах доступні безкоштовні вхідні дзвінки. Ціна 1449 руб.

Ціна 1449 руб

Тарифи постійно оновлюються, кожен сезон провайдер пропонує нові версії. За кожним тарифом діє широкий спектр послуг, що стосуються доступу в Інтернет, безкоштовного спілкування через Skype і Viber, SMS, дзвінків в Росію та інші країни і так далі. Абонент може управляти тарифами та послугами в особистому кабінеті онлайн. - підключати і міняти тарифи, відмовлятися від зайвих послуг і т.д.
Тут же, в особистому кабінеті, абонент може дізнатися команди, за допомогою яких можна перейти з тарифу на тариф. Так, щоб дізнатися свій тариф, досить набрати на мобільному команду * 146 * 088 * 890 #. Для переходу на тариф «Good-Відпочинок» потрібна команда * 146 * 088 * 875 #, на «Good-подорож» - * 146 * 088 * 876 #, і так далі. Перехід між тарифами платний, від 3 до 5 доларів. Сума списується з рахунку SIM-карти, інформація про цю операцію надходить на телефон або E-mail.

Сума списується з рахунку SIM-карти, інформація про цю операцію надходить на телефон або E-mail

Оплата послуг через особистий кабінет «ГудЛайн»

В особистому кабінеті абонента можна здійснювати всі платежі, не звертаючись для цього в салони зв'язку або турагентства. Будь-яку послугу, від поповнення балансу до зміни тарифу або придбання мобільного комплекту з SIM-картою системи «ГудЛайн», можна оплатити усіма можливими способами:

  • банківською картою;
  • з електронних гаманців різних платіжних систем;
  • з SIM-карт інших мобільних операторів.

Поповнення балансу карти

Спосоов поповнення балансу SIM-карти кілька:

  1. Банківською картою будь-якої країни в будь-якій валюті в особистому кабінеті. При виборі цієї функції потрібно ввести номер телефону, суму, електронну адресу або контактний телефон. Натиснути кнопку «Оплатити», і далі піде перехід на сторінку введення даних платіжної картки. Протягом 5 хвилин баланс буде поповнений, про що прийде повідомлення на телефон.
  2. Карткою експрес-оплати. Баланс, як свій, так і іншого абонента «ГудЛайн», може бути поповнений з будь-якої країни світу. Карти продаються в усіх салонах зв'язку і турагентствах, номіналами $ 10, 25 і 50, в рублях - 300, 750, 1500. При покупці рублевих карт зарахування з них на баланс відбудеться в доларовому еквіваленті.
  3. В інтернеті з електронного гаманця «Елекснет». На сайті цієї платіжної системи реєстрація проста і дуже швидка. Після її завершення вводиться номер мобільного «ГудЛайн» в форматі 372XXXXXXXX. На сторінці з формою оплати потрібно вписати номер гаманця, суму поповнення і платіжний код. Система стягує комісію 2%.
  4. Можна позбавити себе від всіх турбот із зарахуванням грошей на рахунок, підключивши послугу автопополненія балансу з банківської карти. Ледве сума на рахунку стане менше 7 доларів, відбудеться автоматичне поповнення балансу. До одній картці можна прив'язати до 3-х телефонних номерів. Повідомлення про транзакції надходять на електронну адресу та телефон.

Технічна підтримка онлайн

Технічна і інформаційна підтримка доступна абонентам «ГудЛайн» цілодобово, як по телефону call-центру 8 (800) 100-00-18, так і онлайн. Про свої проблеми з мережею і побажаннях клієнт може написати на пошту провайдера info@goodline.ru або через Інтернет-форму зворотного зв'язку. Потрібно буде вказати ім'я, місто, номер телефону або E-mail, потім написати сам питання. Можна скористатися і формою заявки в технічну підтримку сайту. Вона знаходиться в розділі «Мої сервіси». Відповідь піде в найкоротші терміни.

Калькулятор послуг в особистому кабінеті «ГудЛайн»

Всі послуги та тарифи у оператора мають різну ціну, і часом важко визначитися, що вигідніше або зручніше в поїздці. Щоб вибрати оптимальний варіант, можна скористатися калькулятором тарифів в особистому кабінеті. Для цього на вкладці «СІМ-карта ГудЛайн» потрібно клікнути на «Вартість дзвінків / Інтернет».

У формі, що з'явилася вибрати, з якої країни в яку передбачається дзвонити, і натиснути «Розрахувати вартість дзвінка». А абонент сам зорієнтується в майбутні витрати.

Як видалити особистий кабінет?

Якщо договір на обслуговування полягав в офісі компанії або в її представництві, потрібно зайти і написати заяву про відмову від послуг провайдера. Після цього особистий кабінет заблокується автоматично.

Те ж саме можна зробити і в особистому кабінеті. Зайти за допомогою логіна і пароля і знайти команду про видалення облікового запису. Система видасть попередження, що після цього абонент не зможе користуватися послугами сайту. З цим потрібно погодитися, натиснувши «Так».

Є і третій варіант: написати в адміністрацію сайту з проханням видалити обліковий запис.

Як видалити особистий кабінет?