Пошта Америки: розігнати не можна зберегти

Поштова служба Сполучених Штатів (United States Postal Service - USPS) претендує на звання самого збиткового і безперспективного державного агентства. Збитки USPS за підсумками 2012 року складуть близько $ 14 мільярдів, а борг перед кредиторами вже досяг $ 5.5 мільярдів.

Нинішнє економічне становище Поштової служби США є найгіршим за 237-річну історію відомства. Навіть за часів Громадянської війни і Великої депресії агентство не терпіло таких колосальних збитків.

Причому деякі фінансові експерти стверджують, що службу необхідно розформувати, так як вона не має ні найменшого шансу повернути колишні позиції.

До неминучого банкрутства (воно заплановане на вересень-жовтень поточного року) USPS підштовхнули п'ять факторів.

По-перше, зростаюча популярність електронних повідомлень.

За статистикою, тільки американці старшого віку (від 60 років) досі користуються листами і листівками. Всі інші вважають за краще спілкуватися і слати поздоровлення по електронній пошті, відео-чату або через SMS-повідомлення на смартфонах.

Дуже сильно вдарило по бюджету USPS прагнення американців оплачувати рахунки за комунальні послуги через інтернет. Якщо раніше середньостатистична сім'я відсилала, як мінімум п'ять конвертів з марками щомісяця (електрика, газ, телефон, кабельне телебачення, вода), то тепер всі платежі відбуваються через інтернет. «Багато людей вже забули, як виглядають марки, - розповідає один з поштових клерків. - Скоро настане той день, коли зникне необхідність в поштових скриньках. USPS буде заробляти тільки на бандеролях і посилках ».

По-друге, Поштова служба США так і не змогла знищити двох своїх головних конкурентів - UPS і FedEx. Дві ці комерційні компанії з великими труднощами переживають фінансову кризу, однак свого бізнес-особи не втрачають. Більш того, деякі послуги конкурентів USPS коштують набагато дешевше. «Для державних робочих на першому місці стоїть власний добробут, - написав на інтернет-форумі один із співробітників FedEx. - Вони захищені профспілками і володіють відмінним пакетом соціальних пільг. Наша ж компанія працює для клієнтів. Відмінний сервіс для FedEx понад усе ».

Коментар цілком здоровий, якщо врахувати, що по швидкості і якості роботи жодна державна агентство не здатне витримати конкуренції з комерційними компаніями.

По-третє, USPS упустила дуже вигідні контракти з найбільшими інтернет-магазинами США. Деякі аналітики вважають, що Поштова служба могла б збільшити кількість пересилань, якби вчасно налагодила відносини з такими «монстрами» онлайнової торгівлі як Amazon і eBay. Недалекоглядність керівників агентства привела до того, що найвигідніші контракти дісталися комерційним структурам.

Четвертий фактор, який підштовхнув Поштову службу до банкрутства, полягає в неправильному розподілі людських ресурсів. Останні чверть століття агентство розширювало свої ряди. Обов'язків у працівників не збільшилася, однак позицій ставало більше. На сьогоднішній день, в рядах USPS складається 575 тисяч співробітників. Це означає, що приблизно кожен 550-й мешканець Сполучених Штатів працює на пошті.

Фахівці вважають, що число поштових службовців можна сміливо скорочувати на 10% - 15%. В агентстві занадто багато чиновників і інших «фахівців», які не мають ніякого відношення до поштового сервісу. «Зайдіть в будь-яке відділення USPS, розташоване у великому мегаполісі, - пише користувач інтернет-форуму. - Ви побачите величезну чергу і одного клерка в десяти порожніх вікнах. Ви можете простояти за 45-центовой маркою кілька годин. Причому ніхто вам не скаже про те, що насправді в відділенні працює 50-60 службовців ».

П'ята причина абсолютну безперспективність USPS - бездіяльність Конгресу. Саме цей законодавчий орган, нагадаємо, вирішує всі питання, пов'язані з Поштовою службою. На жаль, за останній час конгресмени не подали жодного толкового законопроекту з порятунку USPS. Доля відомства абсолютно байдужа, як республіканцям, так і демократам.

Єдине, що пообіцяли конгресмени співробітникам USPS - залишити в силі всі належні пільги (зокрема, гідні пенсії) і збільшити фінансування агентства у разі його банкрутства. А це означає, що всі проблеми Поштової служби, в кінцевому рахунку, ляжуть на плечі платників податків, які працюють в комерційних структурах.

Починаючи з першого серпня поточного року, щоденний борг USPS збільшується на $ 25 мільйонів. Вже в 2013 році він складе $ 35 - $ 40 мільйонів на добу. А до 2015 року може досягти $ 50 мільйонів в день. Експерти вважають, що проблеми USPS можуть дуже сильно підірвати національну економіку і стати однією з причин збільшення державного боргу (сьогодні він становить $ 16.5 трильйонів).

На щастя, легендарний Бенджамін Франклін, який вважається засновником Поштової служби США, не бачить, в якому сьогодні стані знаходиться його улюблене агентство. На відміну він Франкліна нинішній президент і його адміністрація, не вважають, що USPS повинна приносити не тільки користь, але і прибуток ...