Корпоративна безпека компанії - що це
- Корпоративна безпека: складові
- Що необхідно для забезпечення фізичної безпеки
- Інформаційна корпоративна безпека
- Внутрішні комунікації як джерело інформаційної загрози
- Безпека корпоративної документації
- ОфісМетріка на сторожі корпоративної безпеки
- Вибудовування комплексної системи корпоративної безпеки
- Чому аутсорсинг кращий в питанні забезпечення корпоративної безпеки
Комплекс заходів, спрямованих на забезпечення інформаційної, технічної та економічної безпеки, працює на збереження всіх бізнес-процесів і їх оптимізацію. Корпоративна безпека передбачає систематичний моніторинг всіх виробничих процесів. Її завдання - забезпечення безпечних умов для зростання компанії і реалізації всіх професійних завдань.
Корпоративна безпека: складові
Тільки в умовах гарантованої безпеки компанія може стати успішною і відбулася. Розширення партнерських зв'язків, збільшення клієнтської аудиторії і стабільність ринку збуту можливі, якщо в компанії має місце грамотно сформована система безпеки. Вона багато в чому визначає не тільки професійну спроможність підприємства, а й є важливою іміджевої складової.
При найбільших інвестиціях підприємство не може бути конкурентоспроможним, якщо керівництво не гарантує блокування впливу різноманітних негативних факторів на бізнес-процеси.
Поняття корпоративної безпеки компанії включає в себе:
- жорстке обмеження доступу до комерційної таємниці ;
- практикуми для співробітників, на яких розглядаються способи запобігання негативних факторів;
- можливість проведення швидкого службового розслідування при виявленні загрозливих чинників;
- професійна кадрова політика ;
- фізичний захист співробітників;
- технічний захист співробітників.
Не можна вважати, що одного разу сформована система корпоративної безпеки залишиться статичної на весь час існування підприємства. Керівництво повинно проводити в цьому напрямку постійну аналітичну роботу, збирати інформацію, з якої було б ясно: чи є якісь способи підвищити ефективність безпеки.
Спокійна ділова атмосфера на підприємстві, фірмі або в установі можлива, коли керівництво систематично працює над вдосконаленням безпеки на всіх рівнях.
Що необхідно для забезпечення фізичної безпеки
Фізична безпека може забезпечуватися силами самого підприємства або іншої компанії, яка реалізує професійні послуги в даній області. Часто фізична безпека забезпечується співпрацею з підготовленими фахівцями, які працюють за договором на усунення будь-яких загроз. Вони виявляють факт наявних загроз і виробляють комплекс заходів щодо їх усунення.
Для цього в компанії влаштовуються:
- блокпости, які мають зв'язок між собою (в разі виникнення локальної небезпеки представники охорони повинні мати можливість зв'язуватися один з одним і реагувати адекватно);
- система відеоспостереження, що дозволяє проводити моніторинг особливо важливих точок;
- строго дозоване відвідування підприємства (допускається влаштування КПП біля входу з використанням технічних засобів контролю; великі корпорації вдаються до системи розпізнавання осіб або увійти по відбитку пальця, а не тільки по пред'явленню перепустки);
- моніторинг прилеглої території, в тому числі автономної автопарковки.
Фізична безпека керівництва та персоналу передбачає також періодичні навчання, на яких відпрацьовуються поведінкові навички в екстремальних ситуаціях. Особливо важливо, щоб кожен член колективу знав шляхи евакуації в разі пожежної небезпеки. З цією метою вивішуються інформативні стенди з розташуванням схем евакуації.
Інформаційна корпоративна безпека
Корпоративна безпека - це вміння зберегти поза зоною доступу технологічні таємниці і важливу документацію. Тільки при дотриманні принципів конфіденційної інформації можливе успішне ведення бізнесу.
Виділяються два напрямки по виробленню корпоративної безпеки:
- апаратне забезпечення;
- організація праці.
В рамках апаратного забезпечення безпеки керівництво створює захист бази даних на локальних комп'ютерах, замкнутих мережевих комунікаціях і все програмне забезпечення.
Якщо виявляються перехоплення визначають професійних документів, система безпеки миттєво їх блокує. Керівництво може поміняти спосіб передачі інформації або просто усунути можливість витоку. Для цього використовується кодированная зв'язок, а також заборона на передачу особливо важливих документів відкритими каналами. Тому кур'єрська служба - як і раніше є важливою частиною загальної системи корпоративної безпеки компанії.
Робота над забезпеченням інформаційної безпеки передбачає розбивку замкнутої системи на кілька складових. При цьому безпека повинна бути сформована в кожній підсистемі. Дуже ефективним вважається блокування BIOS. Це міра забезпечить блокування спроб внести в BIOS якісь принципові зміни.
Внутрішні комунікації як джерело інформаційної загрози
Хмарні технології забезпечують ведення бізнесу особливим комфортом.
Але з іншого боку, без належного забезпечення конфіденційності мережева інформація є надзвичайно вразливою для конкурентів і зловмисників. Іноді найпростіші заходи по обмеженню доступу до факсу або принтеру може підвищити рівень захисту бази даних.
Інформаційна безпека на підприємстві тим вище, чим менше загальних мереж для комунікації всередині її. Справа в тому, що навіть при наявності грамотно згенерованих паролів і при обмеженні доступу мережеве спілкування всередині корпорації автоматично передбачає доступ до паролів багатьох осіб.
Ворожим проникненням вважається не тільки крадіжка документів, даних і відомостей, а й псування їх. Іноді буквально кілька цифр в базі даних можуть обрушити весь економічний процес. Тому дуже ефективним в цьому відношенні є відключення оптичних проводів. Це особливо актуально для USB портів.
Передача даних конкурентам спрощена в століття цифрових технологій. Досить скопіювати важливу інформацію на жорсткий носій і винести їх за межі підприємства. Завдання керівництва знову-таки полягає в обмеженні доступу до архівних даних і технологічним секретам.
Безпека корпоративної документації
Якщо у зловмисників поставлена мета заволодіти якоюсь інформацією, він доб'ється свого незалежно від того, чи зберігаються документи на хмарі, на віддаленому сервері або на паперових носіях.
Розробка хакерських програм з агресивним поглинанням йде паралельно з розробкою способів захисту від ворожого поглинання. Тому для компанії, зацікавленої в корпоративної безпеки, основним є питання співпраці з професійними мережевими фахівцями, які будуть відслідковувати всі інноваційні пропозиції щодо захисту бази даних.
ОфісМетріка на сторожі корпоративної безпеки
Інформаційна безпека може бути порушена і без наміру. Іноді співробітники в приватній бесіді можуть розмовляти про предметах, суттю яких є комерційна таємниця. Завдання керівництва - спочатку проводити роз'яснювальні бесіди, а в разі потреби брати підписку про нерозголошення тих чи інших даних.
Мережевий серфінг на роботі - ще один приклад ненавмисної псування бази даних. Для того щоб з'ясувати наявність правопорушників в компанії, багато керівників практикують збір інформації про кожного співробітників в рамках програми ОфісМетріка.
Дана методика дозволяє скласти уявлення про те, хто із співробітників ніж був зайнятий в той чи інший проміжок часу. Всі відомості подаються керівництву в графічному вигляді, що дозволяє більш наочно усвідомити проблему.
Але навіть тотальний контроль в організації може не завжди перешкоджати використанню кимось із персоналу шкідливих програм. При цьому не завжди вдається з'ясовувати, хто вніс завідомо перекручену інформацію в базу даних, а хто скопіював відомості. Система тільки неупереджено видає вже відбулися факти правопорушень.
Тому ОфісМетріка стає все більш актуальною для сучасного бізнесу. Вона являє собою програму, скрупульозно враховує робочий час персоналій на виробництві або в офісі. ОфісМетріка дає можливість відображати детально факт присутності в мережі когось із співробітників і, відповідно, весь комплекс скоєних ним дій на робочому місці.
В рамках даної методики фіксується:
- час заступлення співробітника на робоче місце;
- час звільнення працівника додому;
- період бездіяльності на роботі (фіксується по відсутності задіяння клавіатури або мишки);
- мережевий серфінг співробітника (програма чітко фіксує: які портали співробітник відвідував, якою інформацією цікавився, а також на яких сайтах затримувався особливо довго).
ОфісМетріка фіксує також, якими програмами користувався співробітник. Це дозволяє керівництву перерозподіляти робочі обов'язки. Спрацьовує людський фактор: якщо в робочий час занадто багато вільних хвилин, співробітник починає заповнювати їх безцільним блуканням по Інтернету.
Справа не тільки в неорганізованості і недисциплінованості даного співробітника. Залишаючись на чужорідних порталах, такий співробітник може мимоволі «привести за собою» в компанію шкідливу інформацію або різноманітні віруси.
ОфісМетріка - це найкращий спосіб відображення продуктивності співробітників, що працюють за комп'ютером. Особливу зручність цієї програми полягає у візуальній доступності звітів. Вони подаються у вигляді графіків, на яких чітко вимальовується, хто намагався завантажувати або копіювати конфіденційну інформацію.
Важливо, що Офіс-Метрика не порушує прав співробітників. Вона не цікавиться паролями і особистим листуванням людей. Всі дані, які програма поставляє керівництву, стосуються виключно професійних інтересів.
Вибудовування комплексної системи корпоративної безпеки
Керівництво повинно визначити, які об'єкти повинні забезпечуватися безпекою.
До них відносяться:
Система безпеки може забезпечуватися безпосередньо адміністрацією. Більш професійним підходом буде створення спеціального координуючого центру безпеки. Це може бути дорадчий орган, який приймає колегіальні рішення на базі зібраних відомостей про потенційні загрози.
Побудова системи безпеки може бути довірено комусь із співробітників. Така посада проводиться через наказ по виробництву і оформляється як внутрішнє сумісництво. Допускається також створення окремої штатної одиниці, в обов'язки якої ставиться вироблення системи корпоративної безпеки компанії. З таким співробітником укладається окремий договір, йому визначається оклад.
Нарешті, забезпеченням корпоративної безпеки компанії може займатися професійна організація в рамках аутсорсингу .
Чому аутсорсинг кращий в питанні забезпечення корпоративної безпеки
Перш за все, для керівництва такий варіант зручний тим, що він вивільняє трудові ресурси. З запрошеними співробітниками укладається договір на надання певних послуг. Відповідно, даний договір може регулюватися нормами цивільно-правовими.
Зі співробітниками, які працюють в рамках аутсорсингу, вигідно співпрацювати також у тому відношенні, що керівництво отримує свідомо професійні та раціональні рішення. Адже все, що намагається зробити адміністрація для збереження матеріальних та інформаційних цінностей, може розглядатися як дилетантство. У той час як запрошені співробітники виконають той же комплекс заходів професійно (значить, більш раціонально і якісно).
Мінусом аутсорсингу буде допуск сторонніх персоналій до бази даних. Рівень довіри визначається керівництвом.
Ще одним недоліком аутсорсингу є недостатньо оперативна реакція запрошених співробітників на внутрішньокорпоративні зміни. Підприємство може розширюватися або скорочуватися, в ньому можуть з'являтися додаткові підрозділи, відкриватися віддалені офіси.
Кожна з перерахованих точок також потребує інформаційної безпеки. Для того щоб співробітники в рамках аутсорсингу вливалися в процес, потрібні додаткові угоди до договору. На це іноді йде час, яким можуть скористатися зловмисники і конкуренти.
Послуги кваліфікованого персоналу щодо забезпечення інформаційної безпеки компанії затребувані на ринку, що забезпечує жорстку конкуренцію в цій галузі. Професіонали, в свою чергу, охоче співпрацюють з ключовими клієнтами.
Таким чином, керівництво компанії, що потребує кваліфікованому персоналі в рамках аутсорсингу, поставлено перед вибором: або платити за якісну роботу по забезпеченню безпеки, або вирішувати це питання самостійно. Якщо рішення приймається на користь залучення професіоналів з боку, то вигоди компанії очевидні.
Вони проявляються в:
- захист професійних інтересів;
- забезпеченні стабільності бізнес-процесів;
- запобігання потенційних загроз;
- захисту бази даних;
- виявленні загроз, що виходять зсередини компанії.
При цьому керівництво компанії може і не підозрювати про те, які загрози мають місце всередині підприємства. Вони можуть зв'язуватися не тільки з людським фактором (мимовільним розголошенням конфіденційної інформації), але і з організованою злочинністю.
Полювання за інформацією на ринку йде щохвилини, тому послуги професіоналів щодо забезпечення економічної та інформаційної безпеки є актуальними завжди.