Жіночі блузки з німецького інтернет-магазину dress-for-less.com

Всім привіт! У цьому звіті я розповім про свої надбання в німецькому інтернет-магазині Dress-for-less.com

Як не дивно, але в звітах про покупках на сайті VXZone.com немає жодної згадки про цей сайт, вже не знаю чому. Про магазин особисто я чув давно, але купувати не доводилося, тому що прямий доставкою користуюся рідко, а тут інший не вийде, хіба що на форвардингового компанію - Міст-Німеччина Надіслати.

Загалом, розповім тоді в тому числі і про магазин і про його особливості, раптом адміністрація коли-небудь буде писати про нього статтю.

Магазин продає жіночу, чоловічу, а також одяг для дітей. Крім цього є також різні аксесуари.

Скріншот з сайту dress-for-less.com

Список брендів, представлених в магазині досить значний.

Ціни в магазині в рублях, якщо вибрати зі списку країн Росію. Списання виробляють відразу теж в рублях, тобто відразу зрозуміло, скільки грошей потрібно і ніякої конвертації. Мінімальна сума замовлення - 1000 руб. Це ж стосується і доставки. Не знаю наскільки вона фіксована чи ні, але за 3 речі вона не змінилася. Звичайно, через одну річ заморочуватися не вигідно.

Можна отримати купон зі знижкою в 500 рублів, якщо підписатися на їх розсилку. Купон обмежений за часом, так що заздалегідь підписуватися не слід.

Через розсилку незабаром починають надходити різні пропозиції зі знижками. Під Новий рік були дійсно непогані. А взагалі ціни на сайті аж ніяк не низькі.

Що незручно, так це повна відсутність історії замовлень, хоча особистий кабінет є. Тобто що купив, коли купив, вже не впізнаєш. До речі номер замовлення також ніде не зберігається, тільки в листі, який можна випадково і видалити.

Також до мінусів можна віднести ту обставину, що не на кожну річ є таблиця розмірів - "size chart". Не критично, звичайно, але хотілося б. Ну і ще один мінус - це відсутність будь-якої сортування як такої. Є тільки за розмірами і якось незручно реалізовано. Парна вона, тобто S / M, M / L і т.д.

Незважаючи на те, що, весь сайт повністю на російській, служба підтримки приймає запити на декількох мовах, крім нього. На запити відповідають досить швидко. Звертався кілька разів, відповідь приходив від 2 до 4 годин.

Перший раз я попросив номер для відстеження. Прислали в вигляді скрін з сайту DHL . Друге мій лист було з приводу повернення податку VAT. Про повернення я дізнався заздалегідь, почитавши відгуки людей в інтернет, вже купували там. Загалом, в основному люди писали, що повернення відбувається в той момент, як посилка надходить до Росії. У моєму випадку цього не сталося. Написав їм. Повернули якісь 80 рублів. Питаю, що за нах чому так мало, відповіли незрозуміло. Ну ладно, думаю, як тільки отримаю посилку, буду розбиратися далі, тому що 19% від покупки все ж хотілося б повернути.

Посилка досить спритно доїхала до Москви і я навіть подумав, що дружина встигне в обновці зустріти Новий рік, але не вийшло. Успішно пройшовши митницю і покинувши ММПО 20 грудня 2013 року, посилка зупинилася. Зазвичай за пару-трійку днів, вона вже прибувала в моє поштове відділення. Не витримавши і не дочекавшись квитанції за цей час, я пішов на пошту з проханням пошукати, благо у нас поштовики адекватні. Дама пішла шукати і досить швидко повернулася з двома пакетами в руках. На погляд я відразу зрозумів, що це не та посилка, за якою я прийшов. Виявилося, що одну посилку замовляла чоловіка, в ній була майка Pokerstars, а інша - невеликий макет з Китаю. У Піднебесній я до цього моменту не замовляв вже місяці 3, але за формою зрозумів що це. Виявилося, що мезороллер, який я замовив у китайця на аукціоні eBay, близько 3 жовтня і вже записав його в "потеряшкі". Приємна несподіванка, треба сказати. І все б добре, але потрібну посилку, як мені сказали - не знайшли. Я вже почав переживати, а не загубилася вона в цьому передноворічному валі замовлень. Уже почав було смикати Пошту Росії, але отримав відповідь, що розшуком онлайн вони не займаються. Потім написав в магазин, описав ситуацію. Служба підтримки магазину сказала, що доставка можлива в межах до 40 днів. І якщо не отримаю, вони почнуть "investigation". Залишалося тільки чекати дива і воно сталося. 9 січня виявив в поштовій скриньці повідомлення, що прийшла посилка з Німеччини. Отримав на наступний день, а трек до сих пір не оновився, тобто вручення не відзначено.

Натисніть для збільшення

Прийшов час повернення VAT. Відписав їм лист, що, мовляв, посилку отримав, типу спасибі, але хочу отримати назад 19%. Навіть розрахунок привів, де пояснив, що 80 рублів від суми 4168 руб - це ніяк не 19%. Зі мною погодилися і через день повернення би проведений. Причому в листі вибачилися, що так вийшло, пояснивши збій тим, що я використовував купон в 500 рублів. Так що підтримка дуже чуйна і адекватна.

Ось таке вийшло вступ. Тепер про покупках. Були куплені 3 блузки різних фірм. Взагалі дружина розійшлася і хотіла 4, благо на карті не було потрібної суми, тому згнітивши серце, одну з кошика викинули.

Добре, що не видалив лист з підтвердженням замовлення, інакше навіть не знаю, як би я спілкувався з саппортом. Ось що ми купили:

Скріншот з сайту dress-for-less.com

Порадувала рядок про те, скільки я заощадив))

У посилці був листок з переліком покупок, в якому було написано, що у двох речей з трьох, країна виробник - Німеччина. Але по факту було інакше. Крім цього, весь листок би написаний транслітом. Для чого це потрібно - загадка. Може для митниці?

Почну по порядку. От уже не знаю чому, але сподобалася дружині ось така блузка від фірми Tom Tailor. Ну, сподобалася - немає питань, закинули в кошик. Зараз цінник підріс, якщо бути точніше знижка стала менше.

Скріншот з сайту dress-for-less.com

Склад 100% віскоза. Користуючись таблицею розмірів, вирішили, що підійде L і не помилилися. Пошита в Індії. За фактом виявилася дуже добротно пошитого, матеріал тонкий і легкий, а головне приємний до тіла. Виглядає краще, ніж на фотографії.

Найбільше дружині сподобалася блузка, яка виявилася найдорожчою. Фірма називається Flower for Friends. Ціна зі знижкою 1916 рублів. Зараз у продажу немає, скрін привести не можу.

Дійсно ціна виправдала себе, дуже сподобалася дружині. У складі присутній 30% шовку. Дуже м'яка.

Третя блузка фірми Object. Розмір також вибрали L, склад 100% поліестер. Пошита в Китаї. Як на одній з попередніх речей, на тезі нанесена вартість виробу в різних національних валютах.

Скріншот з сайту dress-for-less.com

На дружині виглядає просто чудово, але фотографуватися відмовляється навідріз. Сама блузка напівпрозора. На плечах вставки з іншої тканини, цікаво придумано.

Ну от і все!

В'ячеслав. Краснодар. Російська Федерація.