Співбесіду англійською мовою: питання і відповіді
- Початкова підготовка до співбесіди англійською мовою
- Співбесіду англійською мовою: питання і відповіді, приклади
- Питання на перевірку стресостійкості, реакції
- Інші питання - співбесіда англійською мовою
- Поширені помилки в співбесіді англійською мовою
- Перехід на російську мову
- Питання How are you?
- Слова, яких немає в англійській мові
- Корисні фрази для співбесіди на англійській мові
- Телефонна співбесіда англійською мовою
- резюме
Вас чекає співбесіда з роботодавцем на англійській мові? Само по собі співбесіду - це стрес, а вже тим більше на нерідній для Вас мовою. Відразу виникає багато питань:
- Які найбільш поширені запитання англійською мовою?
- Що відповідати?
- Які фрази використовувати, щоб переконати роботодавця прийняти Вас на роботу?
- Що робити в ситуації, коли Ви не зрозуміли питання чи не знаєте, як відповісти?
Ці та інші питання ми розглянемо в сьогоднішній статті. Крім того, Ви дізнаєтеся:
- Як підготуватися до телефонного співбесіди англійською мовою
- Які найпоширеніші помилки і як їх уникнути
- Ефективні відповіді на питання, які працюють на Вас
Початкова підготовка до співбесіди англійською мовою
Підготовка до співбесіди англійською мовою починається ще до того, як Ви направите резюме потенційному роботодавцю. Тут не мається на увазі саме вивчення англійської мови (хоча, це безумовно важливо).
По-перше, це саме резюме. Якщо Ви розраховуєте на роботу з використанням англійської мови, то подбайте про те, щоб у Вас було резюме англійською мовою. Цим Ви розширите діапазон пропозицій. Звичайно, найчастіше первинним пошуком і відбором резюме займається HR-фахівець, секретар або помічник керівника, який при необхідності переводить резюме для керівника. Часто можна обійтися лише російськомовною версією резюме. Проте, іноземні компанії можуть самостійно шукати кандидатів, і в цьому випадку резюме англійською допоможе Вам отримати більше пропозицій.
По-друге, зверніть увагу на те, як прописаний рівень англійської мови у Вас в резюме.
Завжди пишіть Ваш справжній рівень володіння англійською мовою!
Не потрібно завищувати, тому що роботодавець це легко перевірить. Досить буде 2-3 питань з його боку, щоб зрозуміти, що Ви вводите роботодавця в оману щодо своїх мовних навичок.
Якщо Ви вивчали англійську в школі, згодом не мали ніякої практики спілкування англійською мовою, то вказуйте базовий рівень. Правда, в цьому випадку Вам навряд чи запропонують пройти співбесіду англійською мовою.
Якщо Ви можете висловлюватися простими фразами на побутові теми, можете, нехай примітивно, питати і розуміти, що Вам відповідають, то можна вказати розмовний рівень. Розмовний рівень від базового відрізняється відсутністю страху говорити. У Вас маленький словниковий запас, але немає мовного бар'єру. Це вже краще, ніж базовий рівень, і на якісь посади даного рівня може виявитися достатньо.
Часто претенденти, які можуть спілкуватися з неносителей англійської мови і розуміти їх, вказують вільний рівень володіння мовою. Але вільний рівень має на увазі, що Ви так само легко зможете спілкуватися і з носієм мови, в тому числі і на професійні теми. Тому, щоб не ставити себе в незручне становище, ретельно подумайте перед тим, як вказувати вільний рівень.
У більшості фахівців з робочим англійським рівень Intermediate та Upper-Intermediate. І той, і інший - достатні для проходження співбесіди рівні.
Якщо Ви претендуєте на вакансію з використанням англійської мови, то важливо, щоб рівень володіння мовою в Вашому резюме легко схоплювався. Подивіться, в якій частині резюме вказані мовні навички. Відразу вони видно роботодавцю? Скільки часу у роботодавця йде на те, щоб це побачити?
Співбесіду англійською мовою: питання і відповіді, приклади
Які питання в 98% випадків Ви почуєте на співбесіді?
Tell me about yourself. (Розкажіть про себе)
Це відкрите питання, що надає Вам можливість розповісти роботодавцю про себе те, що Ви вважаєте важливим і потрібним. Відповідь на це питання має бути підготовлений заздалегідь. Нехай це буде міні-презентація на 2-3 хвилини. Роботодавець хоче зрозуміти, наскільки Ви відповідаєте тому, що він шукає, і наскільки Ви будете здатні вирішити його завдання.
За основу відповіді на це питання візьміть вимоги по вакансії. Якщо до складання вимог підійшли не формально, а дійсно постаралися сформулювати найбільш значущі професійні компетенції та досвід для даної вакансії, то можна йти прямо за списком. Виділіть ті моменти Вашої професійної біографії, які максимально відповідають потребам роботодавця, і зробіть на них акцент.
Що роботодавець хоче почути:
- Який у Вас досвід в цікавій для його сфері
- Які були Ваші найбільш важливі досягнення у професійній сфері
- Чим Ви вигідно відрізняєтеся від інших кандидатів
Якщо відповідь на питання «Розкажіть про себе» дає зрозуміти роботодавцю, що Ви відповідний кандидат, він захоче дізнатися Вас ближче.
Можливий варіант відповіді:
I have been in the event-management for the past five years. My most recent experience was organization of professional workshops for HVAC market . One reason I particularly enjoy this kind of job , and the challenges that go along with it, is the opportunity to help engineers with professional networking . In my last job, I managed to organize a workshop with over 200 participants from over 150 companies. I would like to continue my career in event -management.
Інші питання, які Ви можете почути:
Where would you like to be in your career in 5 years from now? (Ким Ви бачите себе через 5 років?)
Why should we hire you? (Чому ми повинні прийняти Вас на роботу?)
Why do you want to work here? (Чому Ви хочете працювати у нас?)
Ці питання спрямовані на те, щоб зрозуміти Вашу мотивацію, Ваші амбіції, Вашу впевненість в своїх навичках. Це відкриті питання, які не передбачають конкретного відповіді. У відповіді на перше питання Вам може допомогти ця стаття . У відповіді на два інших питання намагайтеся відштовхуватися від потреб роботодавця. Говоріть про те, що важливо роботодавцю, і чим Ви можете бути йому в цьому корисні.
Питання на перевірку стресостійкості, реакції
Ця група питань спрямована на те, щоб подивитися, як Ви будете діяти в нестандартній ситуації, або коли щось пішло не так.
наприклад:
Give me an example of a time you did something wrong . How did you handle it? (Наведіть приклад ситуації, коли Ви зробили щось не так. Як Ви виправили ситуацію?)
Роботодавець хоче дізнатися, як Ви дієте в ситуації, коли Ви зробили помилку. Це питання, яким Вас просять привести в приклад кейс з практики. Це відкрите питання, готової відповіді на нього немає.
Чого говорити не варто:
- Не кажіть, що Ви ніколи не робили помилок. Це нереальна ситуація, і роботодавець сприйме таку відповідь як відхід від питання і спробу справити сприятливе враження.
- Не звинувачуйте інших. Замість того, щоб розповідати про те, хто був винен в події, і як склалися обставини, розкажіть про висновки, які Ви для себе винесли з цього випадку.
Приклад відповіді:
As soon as I realized I was going to miss the deadline , I contacted all the stakeholders in the project to smooth things over , and we all put in the extra hours needed to get it completed quickly .
Інші питання - співбесіда англійською мовою
Could you describe your ideal work environment? (Ви могли б описати свою ідеальну роботу?)
Коли роботодавець запитує Вас про ідеальну роботу, він хоче зрозуміти, чи підійде Вам стиль роботи компанії, чи зможете Ви вписатися в неї. Ваші відповіді обов'язково співвідносяться з тим, що прийнято в рамках компанії. Намагайтеся робити акцент на які об'єднують вас з роботодавцем моментах. Також враховуйте те, що аргументовану відповідь звучить завжди переконливіше. Повідомте, що б Ви хотіли бачити на майбутню роботу, і чому.
Приклад відповіді:
I want to work for a small company because you get exposed to more things faster .
Поширені помилки в співбесіді англійською мовою
Ви вже уявляєте, які питання Вас можуть очікувати в співбесіді англійською мовою, і як на них реагувати. Але це ще не гарантує Вам успішного проходження інтерв'ю. Які помилки роблять здобувачі при проходженні співбесіди на англійській мові:
Перехід на російську мову
Навіть якщо Ви забули якесь слово, постарайтеся пояснюватися англійською. Спробуйте сказати іншими словами, але не переходите на російську мову. Якщо співбесіда проводиться англійською мовою, то ініціатором переходу на російську повинен бути роботодавець.
Ви забули якесь слово по-англійськи і навіть не в змозі підібрати синонім.
Постарайтеся описати по-англійськи, що Ви маєте на увазі. Наприклад, Ви забули слово achievements (досягнення). Скажіть по-іншому, використовуючи прості фрази:
The things that I am most proud of ...
The best things I have done ...
Ви не зрозуміли якесь слово, через що Вам незрозумілий все питання.
наприклад:
What perks would you expect after your trial period ? (Який соц.пакет Ви очікуєте після проходження випробувального терміну?)
Ви не розібрали слова perks. Замість того, щоб перейти на російську і сказати «я не розумію», або ще гірше, відповісти на зовсім інше питання, краще попросіть по-англійськи:
Excuse me, I am not sure if I understood your question . Could you rephrase it, please?
Роботодавець гідно оцінить Вашу реакцію, контроль над ситуацією і то, що Ви не пасуєте при виникненні труднощів. Це цінні якості для будь-якого співробітника.
Ви перенервував і і не можете нічого сказати по-англійськи.
Роботодавець задав Вам питання, а у Вас в голові чистий аркуш і цілковита розгубленість. Скажіть про це роботодавцю. Психологи давно помітили, що коли ми озвучуємо наші почуття, ми заспокоюємось і можемо їх контролювати. Скажіть по-англійськи:
Excuse me, I am feeling really stressed because this job interview is very important to me . Would you mind repeating this question once again, please?
Питання How are you?
Будьте впевнені, що якщо Ви проходите співбесіду англійською мовою, то Ви в 99% випадків почуєте питання How are you? Якщо перевести на російську, то це буде Як справи? У звичній формі співбесіди російськомовний інтерв'юер навряд чи так запитає, а ось іноземець цілком може поставити це питання.
Основна помилка у відповіді на це питання - це почати розповідати, як у Вас справи. Дане питання не передбачає розгорнутої відповіді. Очікувана відповідь буде звучати:
I am fine, thank you. And you?
Навіть якщо Ви спілкуєтеся по-англійськи з неносителей мови, не потрібно давати докладних відповідей. Особливо уважним треба бути в разі, якщо посада, на яку Ви претендуєте, передбачає часте спілкування з іноземцями. Такий ляп може виявитися дуже велика.
Слова, яких немає в англійській мові
Є ряд слів, які звучать так, ніби вони прийшли до нас з англійської мови, але помилково їх використовувати в мовленні. Вас просто не зрозуміють.
Про які словах йдеться і які альтернативи можна використовувати:
- CV - походить від лат. curicculum vitae, помилково використовувати resume
- billion - мільярд, який хочеться назвати milliard
- gross / net - в російській ми використовуємо брутто / нетто, але говорити brutto / netto буде некоректним
Корисні фрази для співбесіди на англійській мові
Як ми зазначали вище, немає універсальних відповідей на питання. Але є корисні вирази, які Ви можете використовувати для різноманітності своїй промові. Наведемо деякі з них:
- in the range of ... - в межах
- I am convinced that ... - Я переконаний в тому, що ...
- to set goals - ставити цілі
- strenghts - сильні сторони
- weaknesses - слабкі сторони
- problem-solving - рішення проблем
- competencies - компетенції
- to develop skills - розвивати навички
- customer-oriented - клієнтоорієнтований
- can-do attitude - «треба - значить зроблю»
- results driven - орієнтований на результат
- to liaise with other departments - взаємодіяти з іншими підрозділами
- in line with my qualifications - відповідно до моєї кваліфікацією
- What sets me apart from other candidates is ... - Що відрізняє мене від інших кандидатів, так це ...
- I'm very attentive to detail - Я дуже уважний до деталей
Крім перерахованих вище фраз, Вам може стати в нагоді термінологія, яка використовується у Вашій професійній галузі. Перед співбесідою підготуйте список слів, які допоможуть Вам описати Ваш досвід і досягнення.
Ще кілька прикладів фраз англійською мовою для співбесіди в області інтернет-маркетингу:
- conversion rate - коефіцієнт конверсії
- backlinks - зворотні / зовнішні посилання
- anchor - якір
- ROI (return on investment) - прибуток на інвестований капітал
- behavioral targeting - поведінковий таргетинг
- bounce rate - показник відмов
- click through rate - CTR, відношення кліків до показів
Телефонна співбесіда англійською мовою
Все більш поширеною практикою стає співбесіду по телефону або по скайпу . Такий формат співбесіди дозволяє істотно заощадити і Ваш час, і час роботодавця, тому що очна співбесіда може зайняти 1-1,5 години, а з дорогою і того більше.
Чим відрізняється телефонна співбесіда від стандартного очного співбесіди в офісі?
- Воно коротше. Телефонна співбесіда триває 15-20 хвилин.
- Питання носять більш загальний характер. Інтерв'юер, скоріше, буде оцінювати не зміст відповідей, а то, наскільки швидко і грамотно Ви спілкуєтеся англійською мовою, які помилки допускаєте, як реагуєте в незвичній ситуації.
Основна складність телефонної співбесіди - це те, що Ви не бачите співрозмовника. Вам буде важче зрозуміти, що він говорить. Плюс, може позначатися не найкращий якість зв'язку, а також сторонні шуми.
Що Ви можете зробити для того, щоб успішно пройти телефонна співбесіда англійською мовою?
- Вибрати тихе спокійне місце, де Вас ніхто не потривожить. Переконатися, що в приміщенні стійкий сигнал стільникового зв'язку. Якщо дзвінок роботодавця застав Вас в транспорті або на вулиці, повідомте звонящему, що Вам не дуже зручно говорити і що Ви готові передзвонити пізніше.
- Звільнити руки. Скористайтеся гарнітурою - так у Вас будуть вільні руки для записів. Плюс, в гарнітурі, як правило, краще чути.
- Переконатися, що зарядки телефону вистачить на розмову. Завчасно зарядите телефон, щоб не доводилося під час розмови шукати зарядний пристрій.
резюме
Отже, нижче ми наведемо список рекомендацій, які допоможуть Вам успішно пройти співбесіду англійською мовою.
- Складіть список своїх досягнень і успіхів на попередні місця роботи.
- Попрактикуйте ситуацію співбесіди з рідними або друзями. Спробуйте записати співбесіду на відео.
- Подивіться відео співбесід англійською мовою на YouTube.
- Вивчіть корисні фрази англійською мовою.
- Складіть список професійних термінів, які стануть в нагоді Вам на співбесіді.
- Перед співбесідою постарайтеся зануритися в атмосферу англійської мови - попрактикуйтесь говорити англійською, дивитися фільми без перекладу, почитати літературу.
- Вивчіть кілька розмовних виразів, які зроблять Вашу мову більш невимушеною.
Приклади фраз:
- frankly speaking - чесно кажучи
- anyway - в будь-якому випадку
- well, as a matter of fact - насправді
- firstly - по-перше
- secondly - по-друге
- after all - в кінці кінців
- as far as I am concerned - що стосується мене
- actually - насправді
Якщо Ви скористаєтеся рекомендаціями, наведеними в даній статті, то Ваші шанси отримати роботу значно збільшаться. Бажаємо успіхів! Good luck!
Що відповідати?Які фрази використовувати, щоб переконати роботодавця прийняти Вас на роботу?
Що робити в ситуації, коли Ви не зрозуміли питання чи не знаєте, як відповісти?
Відразу вони видно роботодавцю?
Скільки часу у роботодавця йде на те, щоб це побачити?
Ким Ви бачите себе через 5 років?
Why should we hire you?
Чому ми повинні прийняти Вас на роботу?
Why do you want to work here?
Чому Ви хочете працювати у нас?