Система SAP R / 3

1. R / 3 - конфігурується система
2. Бізнес-інжиніринг в R / 3
3. AcceleratedSAP - шлях до швидкого впровадження системи R / 3
4. компонентна архітектура
5. Методологія впровадження системи R / 3

Серед систем автоматизованого управління SAP R / 3 викликає сьогодні, мабуть, найбільший інтерес. Наявність більш тисяч інсталяцій в світі робить систему R / 3 однією з найпоширеніших. Технологічні особливості, закладені в систему спочатку і досягнення останнього часу вивели її в число лідерів серед інтегрованих систем управління.

Система R / 3 складається з набору прикладних модулів ( Мал. 1 ), Які підтримують різні бізнес-процеси компанії і інтегровані між собою в масштабі реального часу.

Фінанси (FI). Модуль призначений для організації основної бухгалтерської звітності, звітності по дебіторам, кредиторам і допоміжної бухгалтерії. Він включає в себе: Головну книгу, Бухгалтерію дебіторів, Бухгалтерію кредиторів, Фінансове управління, Спеціальний регістр, консолідацію та Інформаційну систему обліку і звітності.

Контролінг (CO). Модуль забезпечує облік витрат і прибутку підприємства та включає в себе: Облік витрат за місцями їх виникнення (центри витрат), Облік витрат за замовленнями, Облік витрат по проектам, Калькуляцію витрат, Контроль прибутковості (результатів), Контроль місць виникнення прибутку (центрів прибутку) , Облік виробітку, Контролінг діяльності підприємства.

Управління основними засобами (AM). Модуль призначений для обліку основних засобів і управління ними. Ключові елементи модуля: Технічне управління основними засобами, Техобслуговування і ремонт обладнання, Контролінг інвестицій і продаж активів, Традиційний бухоблік основних засобів, Заміна основних засобів та амортизація, Управління інвестиціями.

Управління проектами (PS). Прикладний модуль PS підтримує планування, управління і моніторинг довгострокових проектів з високим рівнем складності. Ключові елементи прикладного модуля PS: Контроль фінансових засобів і ресурсів, Контроль якості, Управління тимчасовими даними, Інформаційна система управління проектами, Загальні модулі.

Виробниче планування (PP). Модуль використовується для організації планування та контролю виробничої діяльності підприємства. Ключові елементи прикладного модуля: Специфікації (BOM), Технологічні карти, Робочі центри (місця), Планування збуту (SOP), Виробниче планування (MPS), Планування потреби в матеріалах (MRP), Управління виробництвом (SFC), Виробничі замовлення, Калькуляція витрат на виріб, Облік витрат по процесах, Серійне виробництво, Канбан (Just in time), Планування безперервного виробництва.

Управління матеріальними потоками (MM). Модуль підтримує функції постачання і управління запасами, що використовуються в різних господарських операціях. Ключові елементи: Закупівля матеріалів, Управління запасами, Управління складами, Контроль рахунків, Оцінка запасів матеріалу, Атестація постачальника, Обробка робіт і послуг, Інформаційна система закупівель та інформаційна система управління запасами.

Збут (SD). Модуль вирішує завдання розподілу, продажу, поставок і виставлення рахунків. Ключові елементи: Передпродажна підтримка, Обробка запитів, Обробка пропозицій, Обробка замовлень, Обробка поставок, Виставляння рахунків (фактурування), Інформаційна система збуту.

Управління якістю (QM). Цей модуль включає в себе інформаційну систему і систему управління якістю. Він забезпечує підтримку планування якості, перевірку та контроль якості при виробництві та закупівлі. Ключові елементи: Перевірка якості, Планування якості, Інформаційна система контролю якості (QMIS).

Техобслуговування і ремонт обладнання (PM). Модуль допомагає враховувати витрати і планувати ресурси на техобслуговування і ремонт. Ключові елементи: незапланований ремонт, Управління сервісом, Планово-профілактичний ремонт, Ведення специфікацій, Інформаційна система техобслуговування і ремонту.

Управління персоналом (HR). Повністю інтегрована система для планування і управління роботою персоналу. Ключові елементи: Адміністрування персоналу, Розрахунок зарплати, Управління тимчасовими даними, Розрахунок витрат на відрядження, Пільги, Набір нових співробітників, Планування та підвищення кваліфікації персоналу, Використання робочої сили, Управління семінарами, Організаційний менеджмент, Інформаційна система персоналу.

( 1x1 )

Мал. 1. Основні модулі системи R / 3

Управління інформаційними потоками (WF). Ця частина системи пов'язує інтегровані прикладні модулі із загальними для всіх додатків технологіями, сервісними засобами та інструментами. Управління потоком операцій (workflow) автоматизує господарські процеси відповідно до заздалегідь визначеними процедурами та правилами. Модуль включає багатофункціональну офісну систему з вбудованою електронною поштою, систему управління документами, універсальний класифікатор і систему інтеграції з САПР. Коли відбувається певна подія, запускається відповідний процес, і диспетчер потоку операцій ініціює одиницю потоку операцій (Workflow Item). Дані та документи об'єднуються і обробляються на кожному кроці відповідно до певної логікою.

Галузеві рішення (IS). Об'єднує прикладні модулі SAP R / 3 і додаткову функціональність, специфічну для галузі. Сьогодні є галузеві рішення для промисловості: авіаційної і космічної, оборонної, автомобільної, нафтової і газової, хімічної, фармацевтичної, машинобудівної, товарів народного споживання, електронної та невиробничої сфери: банки, страхування, державні органи, телекомунікації, комунальне господарство, охорона здоров'я, роздрібна торгівля .

Базова система. Служить основою системи R / 3 і гарантує інтеграцію всіх прикладних модулів і незалежність від апаратної платформи. Базова система забезпечує можливість роботи в багаторівневої розподіленої архітектурі клієнт-сервер. Система R / 3 функціонує на серверах UNIX, AS / 400, Windows NT, S / 390 і з різними СУБД (Informix, Oracle, Microsoft SQL Server, DB2). Користувачі можуть працювати в середовищі Windows, OSF / Motif, OS / 2 або Macintosh.

Необхідно відзначити, що тут перераховані тільки основні функції системи R / 3 і не згадані великі можливості роботи в Internet / intranet, доступ зовнішніх систем до логіки R / 3 через інтерфейси BAPI (Business Application Programming Interface) і т.д.

R / 3 - конфігурується система

Навіть самий короткий огляд функцій системи R / 3 показує її здатність вирішувати основні завдання, які стоять перед великими організаціями. SAP R / 3 - це найбільша система на сьогоднішній день. Не випадково багато лідерів світової економіки саме її вибрали в якості основної корпоративної системи. Проте, статистика показує, що більше третини компаній, що купують R / 3 - це середні фірми з річним оборотом менше 200 млн дол. Справа в тому, що R / 3 - конфігурується система (рис. 2), тому, купивши її, підприємство буде працювати з індивідуальною версією, налаштованої саме під його параметри. Показником технічного рівня системи може служити спосіб її настройки. Чим ширше можливості конфігурації і налаштування системи без необхідності її переписування, тим вище технічний рівень даної системи. Тому параметру R / 3 також займає лідируючу позицію в світі.

Мал. 2. Конфігурація системи R / 3

Впровадження будь-якої фінансово-економічної системи переслідує цілком певну мету - підвищення ефективності роботи і, в кінцевому підсумку, виживання підприємства в умовах конкурентної боротьби. Щоб вижити, підприємству необхідно перейти від традиційних, орієнтованих на функції структур до більш гнучких форм, орієнтованим на процеси. На практиці такий перехід може бути розрахований і здійснений тільки при наявності відповідних інструментальних засобів - для SAP R / 3 це спеціалізований інструмент бізнес-інжинірингу Business Engineer. З його допомогою можна конфігурувати і налаштувати систему R / 3 так, щоб вона задовольняла потреби підприємства, підтримувати це відповідність протягом усього життєвого циклу системи.

Бізнес-інжиніринг в R / 3

Завдяки відкритому стандартному інтерфейсу Business-Engineer партнери SAP і консультанти можуть створювати попередньо сконфігуровані галузеві рішення на базі господарських сценаріїв R / 3 (рис. 3). Крім того, відкриті інтерфейси дають клієнтам SAP можливість розробляти власні шаблони для впровадження системи R / 3. Business-Engineer включається в стандартну поставку системи R / 3 і складається з трьох головних компонентів: Бізнес-конфігуратор R / 3, що підтримує процедури створення і ведення моделей підприємства з автоматичною генерацією відповідних завдань і профілів настройки; Посилальна модель R / 3 - велика метамодель впровадження R / 3, що включає організаційну модель, модель процесів, модель даних, модель розподілу функцій і модель бізнес-об'єктів; Репозитарій R / 3 - основний банк даних для Посилальної моделі, галузевих моделей та створених моделей підприємства.

Мал. 3. Конфігурація R / 3 за допомогою інструментарію Business-Engineer

Система забезпечує динамічне графічне моделювання бізнес-процесів і може працювати в діалоговому режимі. Інструмент Business-Engineer значно прискорює і спрощує процес конфігурування системи R / 3. При створенні моделі підприємства можуть використовуватися типові сценарії бізнес-процесів, що поставляються SAP та її партнерами. Інструментарій бізнес-інжинірингу може застосовуватися і для реалізації власних методів впровадження R / 3, в тому числі з використанням звичних інструментів динамічного моделювання бізнес-процесів від інших виробників.

AcceleratedSAP - шлях до швидкого впровадження системи R / 3

Якщо керівники організації піклуються про якнайшвидше підвищення ефективності діяльності свого підприємства, вони намагаються звести до мінімуму терміни впровадження системи управління. З цією метою в SAP була розроблена програма прискореного впровадження системи R / 3, що отримала назву AcceleratedSAP (ASAP). Нова технологія впровадження була випробувана більш ніж на 100 підприємствах в США і дозволила значно прискорити впровадження системи. Зараз програма AcceleratedSAP стала доступна у всьому світі.

AcceleratedSAP як універсальний засіб швидкого впровадження та безперервної оптимізації системи R / 3 має три складові частини:

• Маршрутна карта (Roadmap). Визначає послідовність дій по впровадженню R / 3, пропонуючи клієнтам пояснення на всіх фазах проекту та супроводжуючи їх на всіх етапах впровадження (рис. 4).
• Асистент. Інструмент впровадження, який використовується для навігації по маршрутній карті і надає клієнтам моделі, анкети та контрольні листи, а також послуги в області сервісного обслуговування та підтримки. До складу інструментальних засобів входить також засіб оцінки проектів (Project Estimator), що дозволяє визначити витрати часу, фінансових засобів і людських ресурсів, необхідних при впровадженні системи.
• Система сервісу і підтримки. Серед іншого, ця система включає засоби ранньої діагностики (Early Watch), забезпечує постійну підтримку фахівців та оперативне вирішення виникаючих проблем.

Мал. 4. Маршрутна карта прискореного впровадження.

компонентна архітектура

Для прискорення впровадження системи і зручності її використання компанія розробила нову компонентну архітектуру Business Framework. Ця інтегрована відкрита, заснована на окремих компонентах, архітектура об'єднує додатки SAP і технології інших постачальників. В результаті система R / 3 перетворюється в набір компонентів з власне модулів R / 3, наявних старих додатків і продуктів третіх фірм. Подібна фрагментація дає користувачам возможностьлегко оновлювати прикладні компоненти, розширювати функціональність і додавати нові додатки, не зачіпаючи працюючу систему.

Як приклади, що підтверджують працездатність описаної архітектури, можна привести рішення, розроблені в компанії Sterling Group. Суть їх полягає в створенні комплексного вирішення для нафтовидобувних підприємств на базі інтеграції комплексу виробничих програм управління нафтовидобутком "АСУ Видобуток", розробленого Sterling Group і системи R / 3. А також роботи по інтеграції системи аналітичних досліджень "Прогноз" з модулями системи R / 3 з управління фінансами та збутовою діяльністю підприємства.

Методологія впровадження системи R / 3

Слід зазначити, що SAP розвиває не тільки функціональні можливості системи R / 3, але і приділяє увагу вдосконаленню технології її впровадження. Спираючись на наявний в системі R / 3 інструментарій (Business Engineer) і технологічні прийоми (Accelerated SAP) фахівці Sterling Group розробили методологію впровадження системи R / 3. В її основі лежать принципи системного підходу до вирішення задач керування підприємством на базі інтеграції апаратних засобів і модулів системи R / 3.

Процес створення інформаційної технології управління підприємством відповідно до пропонованої методології умовно розбивається на шість етапів.

• Обстеження (інжиніринг) підприємства. Розробка функціональної моделі.
• Аналіз об'єкта. Алгоритмізація виконання фінансових і господарських процесів.
• Створення прототипу інформаційної системи. Розробка моделі фінансово-економічної та виробничої діяльності підприємства.
• Створення технічної інфраструктури (корпоративна обчислювальна мережа, центр обробки даних).
• Впровадження системи.
• Супровід.

Використовуючи інструментарій R / 3 і методологію його застосування, фахівці Sterling Group ведуть ряд великих проектів створення інформаційних систем управління підприємством на базі R / 3: ВАТ "Владивостоцький морський торговельний порт", "Астраханьгазпром", "Надимгазпром", ВАТ "Варьеганефтегаз" (г .Радужний, Тюменська обл.).

Таким чином, є підстави сподіватися, що останні зміни та доповнення, внесені в систему R / 3 разом з новими потужними засобами її швидкого і ефективного впровадження, будуть сприяти подальшому зміцненню позиції SAP і в нашій країні, і в усьому світі.

Ігор Зимненко Sterling Group (Москва).