Організаційна культура закладу культури
- Які основні параметри організаційної культури
- Які характерні якості організаційної культури в установі культури
- Підходи формування організаційної культури
- Як управляти організаційною культурою
- Впливу навколишнього середовища на організаційну культуру
Організаційна культура має свої специфічні властивості, які мають безпосередній вплив на її формування. Від рівня її розвитку залежить конкурентоспроможність установи культури, яка є одним з головних факторів, що впливають здатність організації зайняти гідне місце в сучасному світі
Організаційна культура є одним з найбільш важливих факторів, які сприяють не тільки підвищенню ефективності управління, а й ефективності діяльності установи в цілому. Вона являє собою цілий комплекс цінностей, переконань, зразків поведінки, прийнятих членами колективу і надають загальний зміст дій.
Організаційна культура в установі культури має безпосередній вплив на поведінку кожного окремого члена трудового колективу, об'єднуючи в собі потреби особистості і організації. Вона ставить рамки, в яких можуть впевнено прийматися управлінські рішення, використовуватися ресурси установи, визначатися рівень відповідальності.
Які основні параметри організаційної культури
Практика підтверджує, що результати діяльності будь-якої установи безпосередньо залежать від його організаційної культури, яка може привести не тільки до найвищих надбань, а й банкрутства. Її головними параметрами є:
- акцентування уваги як на внутрішніх, так і на зовнішніх завданнях установи;
- активне вирішення організаційних задач;
- спрямованість активності на соціальні аспекти;
- готовність ризикувати, впроваджуючи інновації;
- вжиття заходів заохочення;
- підпорядкованість діяльності заздалегідь складеним планам;
- інформованість членів колективу про роль в досягненні поставлених цілей та інші.
Акт оцінки показників ефективності роботи співробітників
подивитися / завантажити >>
Діяльність установи культури повинна бути орієнтована на задоволення потреб користувачів, що великою мірою залежить від ставлення кожного співробітника до виконання своїх обов'язків. Такий підхід дає можливість значно підвищити конкурентоспроможність організації. А в умовах ринкової економіки це є одним з найбільш значущих переваг.
рівень організаційної культури залежить і від такого фактора, як стійка увага з боку роботодавця до особистих і побутових проблем співробітників. Як правило, це сприяє підвищенню авторитету керівника і є своєрідним стимулом для більш повної віддачі спільній справі.
Які характерні якості організаційної культури в установі культури
Для організаційної культури характерні свої специфічні властивості. Серед їх числа в першу чергу варто відзначити таку якість, як спільна робота, спрямована на досягнення загальних цілей. Вона сприяє формуванню у членів трудового колективу більш повного уявлення про організаційні цінності, а також про те, яким чином їм варто слідувати.
Велике значення має і спільність, що дозволяє працівникам зрозуміти, що всі цінності, звичаї, знання і багато іншого застосовується колективом тільки з метою задоволення потреб кожного з його членів.
Крім цього, до числа специфічних властивостей можна віднести наступні:
- системність, що полягає в об'єднанні в єдине ціле всіх елементів організаційної культури;
- пріоритетність і ієрархічність, які передбачають ранжування цінностей і виділення найбільш пріоритетних;
- силу впливу, що визначається однорідністю членів колективу, характером спільно набутого досвіду, тривалістю спільної роботи, інтенсивністю взаємодії і так далі.
Підходи формування організаційної культури
Розрізняють чотири основні підходи формування організаційної культури:
- внутрішній;
- когнітивний;
- символічний;
- спонукає.
При здійсненні першого з самого початку визначається загальна місія, яка безпосередньо пов'язана з діяльністю установи. Після цього відбувається визначення місії соціального характеру і принципів, на основі яких буде підбиратися персонал. Крім цього, даний підхід передбачає спрямованість внутрішньої культури установи, яка буде задовольняти потреби як колективу, так і кожного окремого працівника .
Якщо говорити про когнітивному підході, то його основними орієнтирами є:
- розвиток співробітників закладу;
- планування їх кар'єрного зростання;
- стратегічна спрямованість;
- створення системи пропозицій, що стосуються підвищення ефективності послуг і діяльності кожного з членів трудового колективу.
Наступних підхід - символічний - припускає в установі наявність різних традицій в колективі, спеціальних церемоній, легенд, якогось особливого мови та інше.
Що стосується спонукає підходу, то в його основі лежить система мотивації співробітників колективу. Наприклад, заробітна плата в даній установі може бути вище, ніж у інших, що займаються аналогічною діяльністю. При досягненні працівником високих результатів він може отримати винагороду в формі можливості пройти навчання за кордоном. З метою вдосконалення знань і умінь кожному співробітнику може надаватися можливість отримати консультацію висококласних фахівців і так далі.
Як управляти організаційною культурою
Управління організаційною культурою включає в себе три складові: формування, збереження і зміна. Що стосується формування, то воно здійснюється в результаті прийняття цілої низки заходів, серед яких варто виділити:
- створення образу керівника, який втілює головні цінності і норми установи, будучи прикладом для наслідування;
- концентрація уваги на формуванні найбільш значущих організаційних норм і цінностей;
- зміна поведінки членів колективу через усвідомлення їх власної значущості в досягненні загальних успіхів і так далі.
Для формування організаційної культури в установі культури величезне значення має обмін інформацією. Він полягає у використанні різних форм передачі інформації з метою створення образу установи. Сюди ж входить і широке інформування як співробітників організації, так і користувачів про основні цілі та політиці установи культури.
Впливу навколишнього середовища на організаційну культуру
Організаційна культура, як один з атрибутів організаційної системи , Піддається позитивному і негативному впливу навколишнього середовища, що виступає в якості джерела як можливостей, так і загроз.
Негативний вплив перш за все полягає в відсутності стабільності в соціально-економічній сфері, криміналізації багатьох життєво важливих сфер, недосконалість законодавчої бази і так далі.
Однак разом з цим можна відзначити і цілий ряд факторів, які мають позитивний вплив на організаційну культуру, наприклад:
- велика кількість висококваліфікованих кадрів, готових працювати за невисоку заробітну плату;
- наявність безлічі інтелектуальних розробок, впровадження яких зможе принести величезну користь не тільки сфері культури, а й державі в цілому;
- надання недорогого і досить якісної освіти у вищих навчальних закладах та інші.
заклади культури в своїй більшості не можуть самостійно змінити умови свого макрооточення, тому вони повинні адаптуватися в ньому і забезпечувати високу якість своїх послуг.
Матеріал перевірений експертами Актион Культура