Основні методи і показники оцінки логістичної системи. Підвищення ефективності управління.

1. МЕТОДИ ОЦІНКИ ЕФЕКТИВНОСТІ РОБОТИ ЛОГІСТИЧНОЇ СИСТЕМИ
2. метод витрат
3. метод продуктивності
4. Метод оцінки сервісу
5. ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ управління логістики

Матеріал з ВікіПро: Галузева енциклопедія. Вікна, двері, меблі

Результативність логістичної системи в значній мірі впливає на фінансово-економічний стан підприємства, де ця логістична система організована.

Будь-яке підприємство, створюючи логістичну структуру, в обов'язковому порядку повинно оцінювати ефективність її роботи.

Показники ефективності логістичної системи повинні відображати наскільки виконуються основні цілі і завдання підприємства. Показники повинні бути зрозумілі і прозорі і повинні не тільки фіксувати результат функціонування логістичної системи, але і визначати потребу в коригувальних діях.

МЕТОДИ ОЦІНКИ ЕФЕКТИВНОСТІ РОБОТИ ЛОГІСТИЧНОЇ СИСТЕМИ

Існує кілька методів оцінки ефективності. В основі будь-якого з них - порівняння фактичних результатів з встановленими раніше цілями за витратами, продуктивності або сервісу.

Порівнюючи результати роботи з поставленими цільовими показниками, визначаємо ступінь відхилення. Наявність відхилення є сигналом необхідності внесення змін в роботу системи.

Розглянемо ці методи докладніше.

метод витрат

Заснований на тому, що підприємство визначає нормативну вартість кожної логістичної функції. Критерій може бути встановлений на товарну одиницю, поставку, відвантаження, замовлення і т.п.

метод продуктивності

Оцінка при застосуванні даного методу має кількісний характер і вимірюється в фізичних одиницях: наприклад, поставка продукції в тоннах; кількість замовлень-поставок, кількість відвантажень і т. п.

Метод оцінки сервісу

В основі даного методу - оцінка якості послуг, що надаються для споживача. Як оцінюваних параметрів можуть виступати: повнота задоволеності заявок споживача; час виконання заявки (швидкість); якість поставляємо ой продукції (рекламації), наявність додаткового сервісу для споживача (організація доставки, частота поставок і т.п.)

Кожне підприємство використовує свій набір показників ефективності системи і встановлює свої нормативи, виконання яких контролює і домагається.

Наведемо приклад стандартів, відповідно до яких підприємства оцінюють діяльності логістичної системи:

• Оцінка поточних запасів продукції і можливість їх оптимізації. Для оцінки запасів можуть бути використані такі показники як:

- середній рівень запасів підприємства за період. Час звернення запасу - показує, скільки часу буде потрібно, щоб реалізувати середній запас. Оборотність запасу - це співвідношення швидкості продажів до середнього товарного запасу за період. Визначається діленням товарообігу за період на середній запас за цей період.

• Рівень сервісу для споживачів. Показник визначає доступність продукції підприємства для клієнтів і готовність виконати замовлення клієнта протягом заданого часу з моменту його отримання.

• Рівень точності виконання замовлень по часу і необхідної комплектації товарів.

• Рівень витрат на діяльність логістичної структури. Найчастіше визначається нормативний рівень витрат логістики (% від річного обороту) і оцінюється його відповідність фактом.

• Частка транспортних витрат від обсягу продажів.

• Частка пошкоджень товарів при переробці його на складі та при зберіганні.

ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ управління логістики

Підприємства прагнуть різними засобами підвищити ефективність управління логістикою.

Основні методи, які можна використовувати для підвищення ефективності системи:

• Спрямованість на досягнення намічених цілей. Метод передбачає використання технічних систем інжинірингу для проектного планування і контролю результатів прийнятих рішень.

• Використання аналітичних засобів. Метод дозволяє моделювати процеси - імітаційні (ситуації, які можливо виникнуть в майбутньому, і варіанти виходу з цих ситуацій), економічні (що відбувалися раніше на підприємстві, а також досвід інших компаній).

• Підвищення зацікавленості співробітників. Метод заснований на мотивації за результативність роботи. Важливо створити комфортний мікроклімат в колективах, чому значною мірою сприяє і задоволення роботою, заохочення за сумлінну працю та відданість фірмі.

Стаття підготовлена ​​з використанням матеріалів сайту www.Grandars.ru

Карнаухова Світлана

Повернутися до карти розділу

Зворотній зв'язок Автору