Джек Уелч. Історія менеджера
Після чудової книги Річарда Бренсона «Бізнес в стилі Virgin» , Не в руки потрапила біографія ще одного видатного менеджера - Джека Уелча. Раніше книга видавалася під назвою «Джек. Мої роки в GE », але нове видання виявилося більш насиченим фактами з життя і кар'єри легендарної особистості.
Як тільки не називали Джека - «Джек - 6 сигм», «Глобальний Джек», «Джек - фанат послуг». Але які б прізвиська не вигадували Джеку Уелч, його успіхи за 40 з гаком років роботи в GE не можуть не викликати захоплення.
Ця книга буде цікава і корисна не тільки фанатам Джека Уелча, а й усім менеджерам і керівникам. Я думаю, кожен керівник хоче мати високоефективний і кваліфіковану команду менеджерів. А про те, як створювати такі команди розповідає Джек у своїй біографії.
Принципи Джека Уелча
Джек завжди був прихильником домашньої атмосфери і максимальної продуктивності. Він ніколи не шкодував себе, і тому не давав спуску своїм підлеглим. Ставши CEO GE він провів ряд знаменних реформ, які дозволили компанії відмовитися від НЕ прибуткових бізнесів, але в той же час сфокусуватися на напрямах, які дають найбільший прибуток.
Дуже цікавим моментом було підведення підсумків роботи менеджерів і оцінювання їх ефективності. За підсумками року звільнялися ті співробітники, які показували найнижчі результати в роботі. Жорсткість запропонованих заходів обгрунтовано критикувалася, але вони довели свою ефективність, тому деякі інновації GE, зокрема, «змагання знизу», перейняли багато корпорацій.
категоризація співробітників
Уелч розділив співробітників на три категорії:
- А - співробітники, що відповідають «чотирьом правилам лідерства в GE»: енергійні, вміють мотивувати навколишніх, приймати складні рішення і завжди виконують прийняті на себе зобов'язання;
- В - «серце» компанії, компетентні фахівці, але менш ініціативні та енергійні;
- З - «ледарі», люди, які не можуть і не хочуть добре працювати.
Уелч зажадав від менеджерів дотримуватися при оцінці роботи персоналу жорстку пропорцію: 20-70-10. Кожен керівник повинен був «структурувати» своїх підлеглих, до кожної групи визначався свій підхід.
До категорії А могли бути віднесені не більше 20% самих енергійних та ініціативних співробітників; їх максимально стимулювали зростанням зарплати, опціонами на придбання акцій компанії і перспективою зростання.
Більшість співробітників - до 70% - потрапляли в категорію В; їх стимулювали підвищенням зарплати і можливістю купувати акції за пільговою ціною (перспектива кар'єрного росту для цих працівників не передбачалася).
І в кожному підрозділі повинні були знайтися 10% аутсайдерів, їм пропонували шукати нову роботу. Це було безжальне вимога.
Як говорив сам Джек Уелч: «Основна моя робота полягала в тому, щоб розвивати таланти. Я як садівник доглядав за 750 наших топів. Звичайно, бур'яни теж доводилося виполювати ».
особистість Джека
У книзі Джек також ділився своїми успіхами і невдачами.
Про те, як більшість в компанії опиралася його ідеям, і як йому вдавалося їх реалізовувати. Такий вірі, силі і натиску може позаздрити будь-який керівник. Були й трагічні моменти в особистому житті Джека, які часто відбуваються і з нашими топ-менеджерами, коли вони не можуть провести межі між роботою та сім'єю.
Я просто впевнений, що кожен в цій книзі знайде для себе щось корисне! Адже кожна сторінка просякнута мудрістю легендарного керівника. Біографія Джека Уелча - саме та книга, яка повинна займати почесне місце в бібліотеці кожного менеджера!