Галузеві та спеціалізовані продукти
- фітнес клуб Галузеве рішення "1С: Фітнес клуб" призначено для автоматизації управлінського і оперативного...
- Попередній запис
- Система підвищення лояльності
- облік фінансів
фітнес клуб
Галузеве рішення "1С: Фітнес клуб" призначено для автоматизації управлінського і оперативного обліку в фітнес центрах, фітнес клубах, велнес центрах, йога студіях, басейнах, спортивних комплексах, оздоровчих установах. Також "1С: Фітнес клуб" може використовуватися в стрілецьких клубах, навчальних центрах, дитячих розвиваючих центрах. Програма призначена для ведення обліку та допомоги в організації та управління всіма бізнес процесами на будь-якому із згаданих підприємств.
Програма не призначена для ведення бухгалтерського і податкового обліку - для цих цілей можна використовувати " 1С: Бухгалтерію 8 для України ", В яку передбачена вивантаження необхідної інформації з" 1С: Фітнес клуб ".
Функціональність програмного комплексу заснована на потужній і гнучкою базі «1С: Підприємство 8». В основі створення програми для фітнес клубів лежать насущні потреби керівників і співробітників компаній, що надають фітнес послуги, а також використано досвід численних впроваджень в фітнес-підприємствах України і країнах СНД. Програма "1С: Фітнес клуб" поєднує в собі сильний функціонал, зручність і простоту в використанні, сучасний і красивий інтерфейс.
Програма оптимально підходить як для невеликих Фітнес Клубів, так і мережевих Фітнес Центрів.
У конфігурації передбачені всі операції, необхідні для:
- власника бізнесу
- керуючого
- менеджера з продажу контрактів
- адміністратора на ресепшн
- тренера або фітнес-фахівця
- співробітника фітнес-бару
- бухгалтера
- клієнтів
Це дозволяє:
Власнику фітнес клубу:
- бачити оборот грошових коштів
- бачити діаграму відвідувань і продажів
- оцінювати рентабельність підприємства
- отримувати будь-які звіти про діяльність підприємства
- планувати діяльність клубу
- допомагає управляти грошовими потоками
керуючому:
- вести планування і контроль завантаженістю співробітників
- контролювати завантаженість відвідувань
- управляти продажами
- управляти закупівлями
- отримувати аналітичну звітність
Менеджеру з продажу:
- реєструвати договори (контракти) з клієнтами в програмі для фітнес клубів
- ставити завдання по роботі з клієнтами та контролювати їх виконання
- аналізувати клієнтську базу і проводити маркетингові заходи по збільшенню лояльності клієнтів
Інструктору і тренеру:
- планувати групові заняття
- планувати відвідування клієнтів
Співробітникові фітнес-бару (бармену):
- оформляти облік або продаж напоїв і страв з бару в програмі для фітнес клубів за допомогою спеціального touchscreen (тачскрін) екрана
- робити калькуляцію страв для автоматизованого списання інгредієнтів
бухгалтеру:
- одержувати готові документи для ведення обліку.
Робота з клієнтами:
- Ведення бази клієнтів з фотографіями, з розбивкою по певних сегментах і групам, для подальшого аналізу статистики відвідувань.
- Карта клієнта (ПІБ, контактні дані, інформація про видані довідки, наявність клубних пластикових карт, активні абонементи, історія відвідувань, резерви занять, прив'язка мітки-ідентифікатора клієнта).
- Управління абонементами (управління набором послуг при продажу, продаж, активація, заморозка, продовження і повне блокування абонемента, передача іншому клієнту).
- Облік відвідувань клієнтів фітнес клубу (списання тренувань та інших послуг фітнес клубу з діючих абонементів, облік разових відвідувань, статистика відвідувань по клієнтах, статистика відвідувань по послугах і інші звіти).
- Попередній запис на групові заняття та індивідуальні тренування.
- Використання пластикових карт для ідентифікації клієнта (штрихкодові, магнітні, безконтактні).
- Видача дисконтних карт (наприклад: золота, срібна і т.д.).
- Облік послуг оренди шафок і осередків.
- Робота з корпоративними клієнтами (організаціями).
- Можливість самостійного створення та друку клубних карт на спеціалізованому обладнанні.
- Друк договорів і контрактів з шаблонів.
управління абонементами
У програмі "1С: Фітнес клуб" передбачені всі необхідні інструменти для ефективної роботи та управління абонементами.
Всі абонементи, які використовуються в фітнес центрах, можна умовно розділити на три групи:
- абонементи, обмежені за кількістю послуг
- абонементи, обмежені по терміну дії
- абонементи обмежені і за кількістю послуг і по терміну дії (т.зв. змішані абонементи)
У програмі "1С: Фітнес клуб" можна створити абонементи всіх трьох груп, налаштовуючи всі потрібні параметри. Всі видані (продані) абонементи фіксуються в програмі.
При продажу абонементів обмежених за часом (наприклад: 1 міс., 6 міс., 1 рік і т.д.) програма автоматично пропонує його активувати. Активація подібних абонементів можлива відразу при продажу або при першому відвідуванні.
Для тимчасового припинення дії абонемента (наприклад, якщо клієнт їде у відрядження чи відпустку і т.п.) можна використовувати заморозку. У цьому випадку термін дії абонемента збільшується на період заморозки.
Програма автоматично веде облік терміну дії абонементів і кількість відвідувань за ним.
Попередній запис
Журнал попереднім записом дозволяє вести реєстрацію клієнтів на групові заняття та індивідуальні тренування завчасно.
Система підвищення лояльності
Для підвищення лояльності клієнтів у фітнес клубі можуть застосовуватися:
- Дисконтні картки;
- Накопичувальні знижки;
- Бонусна система з нарахуванням на особовий рахунок клієнта;
- Надання знижки у вигляді відсотка, суми, подарунка;
- Подарункові сертифікати.
Управління персоналом:
- Планування графіка роботи співробітників.
- Планування графіка чергувань співробітників.
- Облік фактично відпрацьованого часу роботи персоналу.
- Управлінський розрахунок зарплати (різні види нарахувань - оклад, фіксована частина, тариф за вихід, тариф за відвідувачів, відсоток від вартості наданих послуг, відсоток від продажу абонементів, відсоток від продажу товарів і багато інших). Нарахування регламентованої заробітної плати та розрахунок регламентованих законодавством податків і внесків з фонду оплати праці рекомендується виконувати за допомогою програми " 1С: Бухгалтерія 8 для України "Або" 1С: Зарплата і управління персоналом для України ".
- Аналіз ефективності роботи персоналу.
Облік запасів на складі
- Надходження товарів на склад.
- Облік запасів по партіях (FIFO, LIFO, по середньому).
- Роздрібний продаж товару клієнтам.
- Списання матеріалів за нормами.
- Контроль критичних залишків.
- Проведення інвентаризації.
облік фінансів
- Каса (прибуткові та видаткові ордери з різними видами операцій).
- Банк (надходження на рахунок і списання з рахунку).
- Особові рахунки клієнтів (депозити) з можливістю ведення декількох видів особових рахунків для одного клієнта.
- Облік витрат фітнес клубу (оренда, комунальні платежі, податки і т.д.).
- Взаєморозрахунки з підзвітними особами.
Проведення маркетингових заходів
- Вбудований модуль для розсилки SMS-повідомлень клієнтам.
- Вбудований поштовий клієнт для розсилки електронних листів клієнтам.
- Проведення різних маркетингових опитувань клієнтів з метою поліпшення якості роботи фітнес клубу і залучення нових клієнтів.
- Надання знижок і дисконтних програм (гнучка система знижок: дисконтні карти, накопичувальні дисконтні карти, за сумою відвідування, подарунки для клієнтів, бонуси та інші).
- Аналіз ефективності джерел залучення клієнтів (реклами).
Ведення аналітики про роботу фітнес клубу
- Звіти по клієнтах (співвідношення припливу і відпливу клієнтів, взаєморозрахунки з клієнтами, зобов'язання за абонементами, статистика відвідувань, популярність абонементів по відвідинам, відвідуваність занять і інші звіти).
- Аналітика фінансових результатів (прибуток, прибуток по клієнтах, прибуток по співробітниках, витрати).
- Звіти по складу (залишки товарів на складах, критичні залишки - необхідно забезпечити, товарний звіт - ТОРГ 29 та інші звіти).
- Аналіз роботи співробітників (рейтинг співробітників за кількістю обслужених клієнтів, рейтинг співробітників по постійним клієнтам, план-фактний аналіз відпрацьованого часу і інші звіти).
- Контроль роботи клубу через Інтернет.
- Розмежування прав доступу до даних інформаційної бази даних і контроль дій персоналу.
Автоматизація мереж фітнес клубів
- Робота через тонкий клієнт "1С: Підприємства 8.2" (використовується при наявності у клієнта стабільного Інтернет, швидкість не нижче 515 кбіт \ с).
- Робота в веб-браузері (використовується при наявності у клієнта стабільного Інтернет).
- Організація розподіленої бази даних. (Використовується, якщо з'єднання з Інтернет не стабільне або відсутній).
Широкий перелік обладнання, що підключається:
- Фіскальні реєстратори.
- Сканери штрих-коду.
- Зчитувачі магнітних і безконтактних карт.
- Еквайрингові термінали.
- Веб-камери.
- Системи контролю управління доступом (СКУД), тільки для версії КОРП.
На додаток до функціональних можливостей "1С: Фітнес клуб" версія КОРП забезпечує:
- Інтерфейс "Менеджер з продажу": реєстрація корпоративних договорів і клієнтських контрактів, блок функцій CRM-системи з постановкою завдань по роботі з клієнтами та контролем їх виконання, аналіз клієнтської бази та проведення маркетингових заходів щодо збільшення лояльності клієнтів.
- Інтерфейс "Тренер": планування групових та індивідуальних занять, реєстрація відвідувань клієнтів, система звітів по проведеним тренувань.
- Інтерфейс "Фітнес бар": продаж спеціалізованого спортивного харчування, напоїв і страв.
- Підключення систем контролю управління доступом (СКУД): СФИНКС, Legos, Кронверк.
Для придбання програми ви можете звернутися до 1С: Франчайзі . Поточні ціни вказані в прайс-листі .
Програма "1С: Фітнес клуб" доступна в наступних варіантах поставки з апаратним захистом:
- 4820179073430 1С: Підприємство 8. Фітнес клуб
- 4820179073447 1С: Підприємство 8. Фітнес клуб КОРП
Розширення використання поставки здійснюється придбанням клієнтських ліцензій на конфігурацію:
- 4820179073454 1С: Підприємство 8. Фітнес клуб. Клієнтська ліцензія на 1 робоче місце
- 4820179073461 1С: Підприємство 8. Фітнес клуб. Клієнтська ліцензія на 5 робочих Місць
- 4820179073478 1С: Підприємство 8. Фітнес клуб. Клієнтська ліцензія на 10 робочих Місць
- 4820179073485 1С: Підприємство 8. Фітнес клуб. Клієнтська ліцензія на 20 робочих Місць
- 4820179073492 1С: Підприємство 8. Фітнес клуб. Клієнтська ліцензія на 50 робочих Місць
та відповідної кількості додаткових ліцензій на платформу "1С: Підприємство 8".
Для програмного продукту передбачено обслуговування по лінії галузевого інформаційно-технологічного супроводу 1С: ІТС Україна галузевої .
Інтернет-підтримка зареєстрованих користувачів .