Як повернути помилково відправлений з QIWI переклад Юністрім?

  1. Юністрім Гроші

Added to bookmarks: 4

Відправив переказ за системою Юністрім з QIWI-гаманця, але помилився країною відправлення Відправив переказ за системою Юністрім з QIWI-гаманця, але помилився країною відправлення. Винен, звичайно, сам, але що робити, як повернути гроші?

QIWI-підтримка відповіла цілком у своєму дусі, мовляв, незатребувані гроші повернуться через місяць. Хоча вже давно місяць пройшов. У той же час, статус перекладу "відправлений", значить він не міг просто так повернутися, та й з чого б це раптом? Загалом, компетенція ківі-підтримки як завжди "на висоті".

Залишив питання на сайті Юністрім, передзвонили через пару годин, запропонували проїхати до них в якусь касу (НЕ відділення Юніаструм банку, я думав це одне і теж, переклади під "дахом" Банку) або дистанційно - роздрукувати заяву на анулювання переказу, підписати його і відправити до них на e-mail. І вуаля, гроші повернуться в ківі-гаманець. Загалом, я скористався другим варіантом.

Може, комусь стане в нагоді, качаємо і заповнюємо ось цей файл: Yunistream (Doc.), А далі робимо за схемою:

Заяву необхідно заповнити та надіслати у відсканованому вигляді на електронну адресу Банку [email protected] . Заява засвідчується підписом відправника, проставляється дата, до Заяви прикладається скан (фото) документа, що посвідчує особу відправника (паспорт). Після анулювання переказу кошти в розмірі перекладу зараховуються на рахунок QIWI гаманця протягом 3-х дней.С повагою,
ВАТ КБ "Юністрім"
тел. 8 800 333-22-44, +7 495 744 5555,
www.unistream.ru

Гроші дійсно повернулися, протягом трьох робочих днів. І звичайно ж, з втратою комісії.

Юністрім Гроші

До речі, кажучи, в кінці січня Юністрім запустив унікальну послугу - Юністрім Гроші. Суть її схожа з використанням віртуальної карти, тобто спочатку її замовляємо, а потім використовуємо можливий ліміт на покупки, точно також і з Юністрім Гроші.

Отримати віртуальні Юністрім Гроші з їх матеріальним втіленням у вигляді чека на певну суму + пін-код на моб.телефон можна через термінали магазинів "Зв'язковий" або термінали самообслуговування Юністрім. Максимальна сума чека 15000 рублів. Відправлення грошового переказу можливо тільки через сайт Юністрімом.

Трохи Довга, зате комісія мінімальна для подібних переказів і, можливо, послуга знайде-таки свого клієнта.

Винен, звичайно, сам, але що робити, як повернути гроші?
У той же час, статус перекладу "відправлений", значить він не міг просто так повернутися, та й з чого б це раптом?