Курс Організація роботи відділу технічного контролю

  1. Короткий опис
  2. Дата і час проведення
  3. формат навчання
  4. Документ по закінченні навчання
  5. особливості програми
  6. Для кого призначений
  7. Цей захід відноситься до тем

На курсі розглядаються сучасні методи технічного контролю якості продукції, спрямовані на вдосконалення та оптимізацію роботи підприємства. Курс має практико-орієнтовану спрямованість. В рамках курсу планується проведення виробничої екскурсії.

  • Короткий опис

  • повна програма

  • викладачі

Місце проведення

м.Санкт-Петербург, бізнес-центр «Маріїнський», набережна річки Мийки, д. 58А, офіс 507, 5-й поверх. Всім учасникам надсилається детальна схема проїзду на семінар.
Показати на мапі

Іногороднім клієнтам надається допомога у бронюванні готелю на період проходження навчання.

Дата і час проведення

3-6 Сентября 2019 з 10:00 до 17:30

формат навчання

Курс підвищення кваліфікації, очна форма.

Документ по закінченні навчання

Для учасників передбачено

Методичний матеріал, обіди, кава-паузи.

Екскурсійна програма по Санкт-Петербургу як необов'язкова частина.

особливості програми

В програмі:

  • Практичні заняття в комп'ютерному класі з використанням статистичних методів контролю якості.
  • В ході занять розглядаються практичні дані реальних виробничих компаній (за бажанням приклади учасників програми).

За результатами навчання слухачі:

  • отримають інструментарій організації, вдосконалення та оптимізації роботи відділу технічного контролю з метою підвищення задоволеності і лояльності споживачів;
  • ознайомляться зі структурою документації та організацією видів контролю на кожному етапі забезпечення якості продукції на підприємстві;
  • вивчать застосування: інструментів бережливого виробництва, системи менеджменту якості, статистичними методами, методами вирішення проблем для ефективної роботи ОТК.

Для кого призначений

Керівників і спеціалістів служб якості, відділу технічного контролю, керівників виробничих підрозділів, начальників виробництва.

Цей захід відноситься до тем

Офіційні документи Навчального центру

Відділ Технічного Контролю (ВТК) в структурі підприємства.

  • Роль і Завдання ОТК в сучасних умовах.
  • Показники якості продукції, характеристика. Основні поняття надійності.
  • Структура ОТК. Зони відповідальності технічних, виробничих та забезпечуючих підрозділів. «Незалежність» ОТК.
  • Взаємодія з іншими підрозділами компанії щодо забезпечення необхідної якості продукції. Положення про відділ технічного контролю. Посадові інструкції.

Ділова гра: «Портрет якості продукту компанії за основними показниками і характеристиками».

Практикум: Проектування матриці взаємин ВТК з іншими підрозділами компанії.

Документування роботи ОТК.

  • Структура основної документації щодо забезпечення якості продукції компанії. Регламенти, порядок дій.
  • Стандартизація, її значення.
  • Сутність і види сертифікації. Переваги сертифікації продукції.

Практикум: Архітектура структури основної документації щодо забезпечення якості продукції підприємства.

Робота ОТК при освоєнні нових видів продукції.

  • Забезпечення якості на всіх етапах життєвого циклу продукції.
  • Планування якості продукції на етапі розробки продукту і технології виробництва.
  • Розробка і реалізація плану контролю якості продукції. Аналіз отриманих результатів.

Ділова гра: Проектування моделі системи забезпечення якості на всіх етапах життєвого циклу продукції.

Організація технічного контролю якості продукції.

  • Види, етапи контролю якості продукції.
  • Випробування, вимірювання, методи контролю, їх призначення і класифікація.
  • Види контролю за етапами процесу виробництва.
  • Вхідний контроль матеріалів, сировини і комплектуючих виробів.
  • Контроль в процесі виробництва.
  • Контроль якості готової продукції.
  • Об'єктивність контролю. Розрахунок обсягу контрольованої партії.
  • Відповідальність за зберігання готової продукції.
  • Статистичні інструменти аналізу якості.

Ділова гра: Використання статистичних медоти для вирішення проблем контролю якості. Побудова контрольного списку, діаграми Парето, причинно-наслідковий діаграма Ісікава.

Застосування інструментів бережливого виробництва.

  • Введення в Бережливе виробництво.
  • Принципи Бережливого виробництва.
  • Види втрат.
  • Інструменти і методи бережливого виробництва: картування потоку створення цінності (Value Stream Mapping), витягує потокове виробництво, канбан, кайдзен, технологія створення ефективного робочого місця - система 5С, швидке переналагодження обладнання-система SMED, загальний догляд за обладнанням - система TPM, Система JIT (Just-In-Time - точно вчасно), візуалізація.

Ділова гра: Застосування інструментів бережливого виробництва. Виконання замовлення.

Вбудоване якість.

  • Принцип «3Не».
  • Рівні вбудовування якості.
  • Петлі якості.
  • Ключові показники якості.
  • Організація гуртків якості.
  • Якість і мотивація.

Практичні приклади «вбудованого якості» на успішних підприємствах.

Ділова гра: 8 кроків вирішення проблем, які передбачає метод PPS.

Pезультатівность і ефективність контролю якості продукції.

  • Організація роботи з браком. Аналіз браку і втрат від шлюбу.
  • Контроль невідповідної продукції. Аналіз форм і наслідків відмов (FMEA-методологія):
    • мети, завдання і види аналізу FMEA;
    • етапи здійснення, алгоритм роботи FMEA-команди;
    • кваліметріческіе шкали;
    • заповнення протоколу FMEA.
  • Робота зі скаргами і рекламаціями споживачів.
  • Застосування методики 8D з метою запобігання повторного виникнення дефектів продукції.
  • Діагностика існуючої системи якості в компанії на відповідність вимогам постачальника.

Практикум: Розбір прикладу практичного застосування проведення аналізу форм і наслідків відмов.

Практикум: Застосування на підприємстві методу командної роботи 8 D. Аналіз причин зниження якості та безпеки продукції на прикладі підприємства.

Ділова гра: Оцінка системи якості постачальника на прикладі свого підприємства.

Підходи до оцінки витрат на якість.

  • Етапи формування та види витрат на якість продукції.
  • Класифікація витрат за моделлю PAF.
  • Оптимізація витрат.

Ділова гра: Витрати через якість. Внутрішні і зовнішні витрати.

Зміни і структура стандарту ІСО 9001 до: 2015.

  • Вимоги до наявності документованої інформації.
  • Управління ризиками.
  • Класифікація, ідентифікація і управління невідповідностями. Звіти про невідповідності. Розробка коригувальних дій.

Обговорення результатів. Обмін думками.


  • На курсі розглядаються сучасні методи технічного контролю якості продукції, спрямовані на вдосконалення та оптимізацію роботи підприємства Ідрісова Наталія Геннадіївна

    Кандидат економічних наук. Професійний інженер Росії, переможець Всеросійського конкурсу «Інженер року» в номінації «Менеджмент якості».

    Дізнатися більше

    Сфера професійних інтересів:

    Розробка і впровадження системи управління якістю (СУЯ) на відповідність вимогам МС ІСО 9001 до: 2015. Внутрішній і зовнішній аудит СМЯ; Управління ризиками, побудова комплексної системи; Розробка, регламентація, оптимізація бізнес-процесів; Контроль якості продукції, претензійна діяльність; Організація роботи відділу технічного контролю на підприємстві; Удосконалення системи управління. Самооцінка діяльності організації, ISO 9004; Управління лояльністю клієнтів; Клієнторієнтованість компанії; Цільове управління; Управління якістю поставок. Оцінка, аудит постачальників; Оцінка рівня технологічної готовності компанії до розвитку / модернізації / впровадженню нових технологій.

    Утворення:

    Стажування: 2010р. Програма підвищення кваліфікації російських менеджерів по темі «Управління якістю» з 16.05 по 18.06.2010г. на 15-ти підприємствах Німеччини (в рамках навчання на Президентській програмі підготовки управлінських кадрів і керівників).

    Підвищення кваліфікації, курси:

    • 2018 Практикум «Впровадження та розвиток бережливого виробництва»;

    • 2018 Курс «Тренінг тренерів»,

    • 2017 Школа бізнесу «Синергія». Курс «Оптимізація бізнес процесів»;

    • 2016 Семінар-практикум «Ризик-менеджмент. Управління ризиками на підприємстві »;

    • 2016 Семінар «Вимоги міжнародного стандарту ISO 9001 діє до: 2015 - новий погляд на систему управління якістю організації»;

    • 2015 Курс для бізнес-тренерів «Тренер, фасилітатор і лектор. Сучасні методи ведення бізнес-тренінгів »;

    • 2012 Програма «Інтегровані системи менеджменту». Санкт-Петербурзький державний морський технічний університет;

    • 2012 Теоретичний курс з перепідготовки експертів по оцінці організацій-учасників конкурсу на здобуття премій Уряду РФ в області якості, ВНИИС, Експерт премій Уряду РФ в області якості;

    • 2011 Програма «Система менеджменту якості» з присвоєнням кваліфікації «менеджер з якості» Гамп; 2010 Менеджмент безпеки харчових продуктів відповідно до вимог ГОСТ Р 22001-2007. Внутрішній аудитор менеджменту безпеки харчових продуктів;

    • 2009 Розвиток інтегрованої системи менеджменту відповідно до вимог MS ISO 9001: 2008, MS ISO 14001: 2004, OHSAS 18001: 2007, 19011: 2002 та внутрішній аудит;

    • 2007 Розвиток системи менеджменту якості відповідно до вимог ISO / ТУ 16949: 2000 року на підприємствах автомобільної промисловості і в організаціях постачальників;

    • 2005 Курс з підготовки експертів премій Уряду РТ за якість. Асоціація по сертифікації «Русский регістр», Експерт Премій Уряду Республіки Татарстан за якість;

    • 2005 Внутрішній аудит систем менеджменту якості BUREAU VERITAS, Внутрішній аудитор системи менеджменту якості;

    • 2003 Основи організації та сертифікації СМК і продукції. Внутрішній аудит. Інститут випробувань і сертифікації озброєння і військової техніки м Москва; 2000 «Аудит системи якості підприємства» для навчання внутрішніх аудиторів. Московський Державний інститут сталі і сплавів.

    Досвід роботи:

    Виробничий досвід роботи, в тому числі керівної, в області управління підприємством, якості продукції, СМК, аналізу, оптимізації та вдосконалення бізнес-процесів більше 20 років. Переможець республіканського конкурсу «Кращий менеджер за якістю Республіки Татарстан». Досвід роботи викладачем з 2007р.

    публікації:

    Автор 14 публікацій з проблем розробки, впровадження та вдосконалення системи управління в організації. Автор методики оцінки функціонування результативності та ефективності бізнес-процесів, впровадженої в великому нафтохімічному холдингу.

Види знижок Розмір знижки * При заповненні заявки на навчання на сайті 6% Одноразово участю двох і більше співробітників в одному заході 7% Програма для постійних клієнтів
У залік йде історія відвідувань починаючи з 01.01.2018 року і діє до 31.12.2019 року 2-5 відвідування будь-якого співробітника компанії
(1-й партнерський рівень) 7% 6-10 відвідування будь-якого співробітника компанії
(2-й партнерський рівень) 10% з 11 відвідування будь-якого співробітника компанії
(3-й партнерський рівень) 15%

* Знижки не підсумовуються.


  • Тютюнник А.В., Заступник начальника виробництва, ТОВ «ПКТ»

  • Іванова С.М., Змінний майстер контрольний, Оскольський електрометалургійний комбінат (ОЕМК) АТ

  • Султанбекова А.А., бурки Сейфті ТОО, Оскольський електрометалургійний комбінат (ОЕМК) АТ

  • Дементьєва Т.М., Інженер, Оскольський електрометалургійний комбінат (ОЕМК) АТ

  • Меньшикова Н.В., Контролер у виробництві чорних металів, Оскольський електрометалургійний комбінат (ОЕМК) АТ

  • Численний А.В., Начальник ОТК, Московський монетний двір - філія АТ Гознак (ММД)

  • Кандибине Є.Г., Начальник ділянки, Оскольський електрометалургійний комбінат (ОЕМК) АТ

  • Кандибине Є.Г., Начальник ділянки, АТ "Оскольський електрометалургійний комбінат"

  • Численний А.В., Начальник ОТК АТ "Гознак", АТ "Гознак", філія "Московський Монетний двір"

  • Султанбекова А.А., Начальник ОТК, ТОО "бурки Сейфті"

  • Тютюнник А.В., Заступник начальника виробництва, ТОВ "ПКТ"

  • Трушнікова Є.В., Головний технолог, ТОВ «Торговий Дім Грасс»

  • Ермошин А.С., Керівник з пусконалагоджувальних робіт та гарантійного обслуговування, ТОВ НПК «Провіта»

  • Катт Е.А., Оптик, ТОВ «Тідекс»

  • Уткіна Н.Г., Заступник генерального директора з якості - Начальник ОКК, АТ «Хімічний завод ім. Л.Я. Карпова »

  • Скакун Т.Н., Старший менеджер ВТК, ТОВ "Респіраторний комплекс"

  • Бадретдинова Л.Ж., Завідуюча мікробіологічної лабораторії, АТ «Хімічний завод ім. Л.Я. Карпова »

  • Халипов Р.М., Заступник начальника ВТК, ТОВ "Уфанефтегазмаш"

  • Моісеєнко А.Ф., Начальник управління технічного контролю, ВАТ "Калузький турбінний завод"

  • Кучерявенко Р.А., Керівник відділу обліку та контролю якості, ТОВ "РОЛТЕК"

  • Слепнев Є.В., Керівник інженерно-технічного відділу, ТОВ "РОЛТЕК"

  • Дворецька І.М., Старший фахівець з якості

  • Погорелкін О.В., Головний контролер, ВАТ Гаврилов-Ямський машинобудівний завод «Агат»

  • Ромашков А.В., Керівник ДОЗ ВМТП, АТ ОКБ "Електроавтоматика" імені П.А. Єфімова

  • Стародубцева Т.І., Технолог ВТК, ТОВ «Виробничо-комерційна фірма« Дві лінії »

Додати відгук

Додати відгук

Артикул: СП06773

Вартість участі:

39 800 .-

37 412 .-

При реєстрації на сайті

ПДВ не обкладається

Пн-Пт з 9 до 19 Мск

зараз не працюємо