Візуалізація як HR-інструмент для досягнення цілей компанії
- Методи, що застосовуються в сфері управління персоналом
- Візуалізація, як HR-інструмент для досягнення цілей компанії
- Інструменти візуалізації
Сучасні методи управління персоналом або HR-технології мають суттєві відмінності від прийнятої раніше кадрової системи. В даний час відбувається зміщення акценту від адміністративного і матеріального впливу в сторону соціально-психологічних методів. Кадрова політика організацій в умовах ринкової економіки спрямована на стимулювання прийняття корпоративних цінностей і професійного розвитку співробітників.
Далі в цій статті про таких аспектах:
- Методи, що застосовуються в сфері управління персоналом;
- Візуалізація HR діяльності;
- Інструменти візуалізації.
Ефективність досягнення цілей підприємства залежить від двох основних показників - виробничої / економічної діяльності, політики і стратегії управління персоналом. Ці фактори виступають головними рушіями прогресу розвитку, так як просування будь-якого підприємства і організації обумовлено економічним зростанням і залученістю персоналу. І якщо для виконання першої умови необхідні фінансові та технічні вкладення, то другий аспект можна коригувати за допомогою HR-інструментів.
Методи, що застосовуються в сфері управління персоналом
Термін HR або human resources дослівно означає «людські ресурси». Тобто методи і технології HR-сфери спрямовані на ефективне врядування та розвиток кадрів / персоналу організації. На відміну від що йде в минуле кадрової системи, при якій певний співробітник повинен був просто виконувати свої вузькі посадові обов'язки, управління персоналом включає набагато більше механізмів і має дещо інші цілі і цінності.
Тобто в колишні часи головним інструментом в управлінні персоналом був принцип «батога і пряника», яка полягала в покаранні за недоліки і провини, і у нагородженні за трудові досягнення. Головним мірилом і в тому і в іншому випадку були гроші. В даний час фінансові стягнення або преміювання також застосовуються, як один із способів впливу на працівників, але пріоритет віддається іншим принципам. До них відносяться:
- Заохочення, переконання і мотивація ;
- Установка на професійний розвиток;
- Демократизація відносин;
- Ефективна розстановка кадрів;
- Організація, регламентування та планування роботи;
- створення корпоративної культури і цінностей.
Методи управління персоналом поділяються на чотири категорії:
- Адміністративні - засновані на системі законодавчих актів держави, відомчих нормативних документах, правилах і завданнях внутрішнього користування. Адміністративні методи відносяться до жорстко регламентованим взаєминам, які є обов'язковими для всіх працівників організації. Порушення встановлених нормативів тягне за собою матеріальні, дисциплінарні, адміністративні стягнення.
- Економічні - грунтуються на вільних договірних відносинах між роботодавцем, в ролі якого виступає організація, і працівником. Основним інструментом у них виступає заробітна плата, премії, які гарантовані співробітнику при якісному виконанні своїх посадових обов'язків.
- Соціально-психологічні - методи управління персоналом, засновані на застосуванні психології особистості і колективних взаємин. Дані інструменти управління персоналом спрямовані на забезпечення комфортних умов роботи, мінімізацію внутрішніх конфліктів, мотивацію співробітників до професійного розвитку, створення оптимального мікроклімату в колективі.
Якщо в минулому основний акцент в управлінні персоналом робився на адміністративні та економічні методи укупі з авторитарним стилем управління, то в останні роки тенденція активно зміщується в бік соціально-психологічних інструментів впливу на співробітників компанії. На перший план виступає ставлення до працівника як до творчої особистості, індивідуальності. При такому підході зростає нематеріальна внутрішня мотивація людей.
У цьому контексті зростає значимість корпоративної культури і цінностей компанії. Для співробітника приналежність до організації, яка цінує його не тільки як кваліфікованого фахівця, а й як індивідуальність, набуває статус особистого досягнення. Якщо при цьому компанія додатково надає умови до професійного розвитку, то ефективність роботи досягає високих показників без особливих матеріальних витрат.
На сьогоднішній день питання кадрів відноситься до розряду ключових факторів успіху організації. Треба відзначити, що в даному аспекті HR-технології виступають на перший план. Це обумовлено тим, що за допомогою інструментів управління персоналом можна сформувати команду фахівців, яка буде швидко і ефективно вирішувати будь-які завдання.
Незважаючи на те, що на сучасному ринку праці дуже багато претендентів на вакансії, знайти серед них відповідного кандидата на посаду - завдання непросте. Складнощі обумовлені не браком кваліфікованих фахівців, а скоріше проблемою вибору одного серед багатьох. За допомогою HR-інструментів можливо провести оцінку і аналіз кандидата на певну посаду і вибрати іменного того фахівця, який підходить по професійних і особистісних показниками.
Однак співробітника потрібно не тільки залучити, але і організувати його роботу, забезпечити оптимальні умови праці і утримати в організації. В даний час плинність кадрів - нагальна проблема для компаній, які займаються IT і інформаційними технологіями. Трохи нижче показник плинності в інших сферах ринку. Даний факт пов'язаний з тим, що кваліфіковані фахівці усвідомлюють власну цінність і не бояться втратити роботу, навпаки, вважають за краще піти за умови більш комфортних умов праці або цікавих проектів.
Уникнути такого положення можна за допомогою грамотного управління персоналом, створивши внутрішню корпоративну культуру і систему цінностей. При правильній розробці такого проекту цінності компанії стають близькі кожному співробітнику і відмовитися від них набагато складніше, ніж від фінансової винагороди або кар'єрного росту.
Рекомендуємо матеріали по темі:
- Як краще запам'ятовувати імена і цифри? Візуалізація, кодування та інші нескладні прийоми ;
- Приходять резюме, в яких вся інформація - у вигляді графіки. Як їх читати, щоб скласти вірне уявлення про кандидата;
- Як виробити проривні стратегічні плани і домогтися, щоб вони були реалізовані. Залучіть персонал, використовуючи політику «хосин канри» .
Візуалізація, як HR-інструмент для досягнення цілей компанії
Для ефективного управління персоналом необхідно цілеспрямовано і дозовано використовувати всі можливі методи впливу на співробітника:
- Стимулювання - обумовлено задоволенням певних потреб і потреб;
- Інформування - надання відомостей, які провокують самостійно планувати і організовувати процес роботи і розвитку;
- Переконання - способи впливу на особистісні цінності людини;
- Примус - адміністративні заходи, покликані примусовим чином закликати до виконання обов'язків.
Більшість з цих методик найбільш легко сприймаються при візуальної подачі, зоровому образі. Візуалізація, як HR-інструмент для досягнення цілей компанії, в даний час має дуже різнопланові і масштабні перспективи.
Візуалізація в загальному розумінні - це набір прийомів і методів, за допомогою яких виробляється перетворення числової інформації (статичних і динамічних процесів) в зоровий спектр, зручний для сприйняття і розуміння. Простіше кажучи, за допомогою візуалізації можна наочно і доступно продемонструвати практично будь-який процес, починаючи від особистих досягнень кожного співробітника, закінчуючи загальними результатами діяльності компанії та стратегічними планами на майбутнє.
Засоби візуалізації мають велику роль за цілою низкою причин:
- За допомогою візуальних інструментів можна доступно показати стратегію і опис бізнес-процесів компанії і донести її до персоналу в графічному вигляді.
- Імідж компанії будується на багатьох візуальних об'єктах - відео про історію розвитку, досягнення, масштабні плани на майбутнє, символ і логотип.
- Інфографіка - один із кращих інструментів, що дозволяє в простому і наочному вигляді представити результати роботи за певний період роботи.
- Особистий графік кожного співробітника з показниками його успішних проектів (угод, продажів, професійних досягнень) виступає потужним мотивуючим факторів для співробітників.
- Надання навчальних матеріалів у форматі відео, вебінару, елементів інфографіки як компоненти професійного навчання є ефективним способом для підвищення рівня кваліфікації та отримання нових навичок.
- Формування і трансляція корпоративних і колективних цінностей використовується багатьма провідними компаніями для створення оптимального робочого мікроклімату і почуття причетності кожного до спільної справи.
- Гейміфікація - один із способів мотивації персоналу за допомогою залучення в корпоративну гру або змагання.
На цих процесах можливості візуалізації не вичерпуються. З огляду на той фактор, що зараз кожна людина має мобільні пристрої і постійний доступ в Інтернет компанії, розробники пропонують безліч інструментів, що дозволяють підтримувати зв'язок із співробітником практично безперервно.
Інструменти візуалізації
Тут представлені лише деякі програми, які допомагають керувати персоналом, мотивувати і інформувати кожного працівника, забезпечуючи постійний взаємозв'язок.
- Org Visualization by Nakisa - програма по візуалізації організаційної структури та персоналу з можливістю перегляду інформації про всіх співробітників, аналітичними показниками (для HR-фахівців і керівників), інтегрованої соціальною мережею.
- DataQualityConsole - інструмент для діагностики помилок і аналізу кадрових і організаційних даних, дозволяє своєчасно виявляти помилки різного типу і графічно відображає їх.
- Succession Planning - один з ресурсів так званого управління талантами, по суті, є продуманим інструментом для пошуку кадрів за ключовими показниками, створення пулу наступників.
Рекомендуємо матеріали по темі:
- Компанія Северсталь про розвиток персоналу - Навчання і розвиток персоналу - Директор по персоналу, журнал для HR фахівців ;
- Як HR-директору використовувати в роботі маркетингові інструменти # 4 ;
- Людина краще засвоює інформацію і більше запам'ятовує, машинально малюючи щось .