Сучасний підхід до управління персоналом

1. Моделі управління персоналом
2. Сучасні моделі управління
3. Читайте також:

Управління являє собою широке поняття, яке включає в себе в себе весь спектр дій і всіх осіб, які приймають рішення. У ці рішення входять різні процеси, такі як оцінка, планування, реалізація проекту і т.д. Спочатку теорія управління як науки з'явилася в кінці минулого століття і з того часу зазнала суттєвих змін. Першим поняття «наукове управління» ввів Луїс Брандейс в 1910, який є представником фрахтових компаній в Америці, а не Фридерик У. Тейлор, хоч він і є творцем теорії управління. Тейлор потім часто користувався цим визначенням, кажучи, що управління являє собою справжню науку, яка заснована на точних принципах, правилах і законах.

Як управління персоналу впливає на роботу компанії? Чому вона є актуальною зараз? Тому що, кадри є одним з найважливіших ресурсів компанії, і тому так потрібні знання і навички грамотного керівництва, для того щоб всі співробітники працювали злагоджено і на благо мети організації. Давайте розглянемо це питання докладніше і спробуємо розібратися, що ж таке управління персоналом.

За останні п'ятдесят років визначення «управління персоналом» застосовувалося для опису функціоналу управління, який присвячений найму, навчання, розвитку, і забезпечення безпеки персоналу. Це вид діяльності з управління людьми, який націлений на досягнення цілей компанії за рахунок застосування досвіду, праці і навичок цих людей. При цьому процес управління враховує і рівень задоволеності людей від праці. Зараз найбільш сучасний підхід до цього терміну передбачає акцентування на вкладі співробітників, які задоволені працею, в досягнення цілей компанії, таких як лояльність клієнтів, зниження рівня витрат, а також рентабельність.

Це обумовлюється новим поглядом на саму концепцію управління персоналом протягом останніх десяти років двадцятого століття. Натомість суперечливого характеру відносин між працівниками і роботодавцями, в разі чого в організації здійснювалася жорстка регламентація процесів взаємодії з персоналом, з'явилася атмосфера співпраці, для якої характерний наступний ряд особливостей:

• Націленість на задоволення клієнтів;
• Співпраця невеликими робочими групами;
• Розшарування організаційних структур з ієрархією і призначення лідерів робочих груп відповідальними;
• Істотне спрямування уваги на цілі компанії і залучення співробітників у досягнення цих цілий

За своїм змістом визначення «Людські ресурси» досить тісно пов'язане з таким терміном, як «кадровий потенціал», інтелектуальний потенціал »і« трудовий потенціал », але перевершує кожне з них. При цьому аналіз змісту вакансій в такої категорії говорить про те, що немає принципової різниці між фахівцем з людських ресурсів і фахівцем з персоналу.

Сучасний підхід до управління персоналом передбачає:

• Аналіз якості роботи і контроль;
• Планування потреби у висококваліфікованому персоналі;
• Складання розкладу персоналу і складання посадових інструкцій;
• Розробка програм підвищення кваліфікації і професійної підготовки;
• Атестація співробітників;

Мотивація співробітників:

• премії,
• пільги,
• заробітня плата,
• просування по кар'єрних сходах.

Моделі управління персоналом

Сучасні умови управлінської практики застосовують різні технології управління персоналом і моделі кадрового менеджменту, які націлені на більш повну реалізацію творчого і трудового потенціалу співробітників для досягнення, як економічного успіху компанії, так і задоволеності співробітників. Можна виділити кілька типів моделей управління персоналом:

• сучасні,
• економічні,
• технократичні.

Дослідники і фахівці сфери бізнесу розвинених країн розрізняють наступні моделі по управлінню персоналом:

• Підприємницьке управління;
• Рамкова управління;
• Управління по цілям;
• Партисипативне управління;
• Управління за допомогою мотивації;
• Управління на основі делегування.

Управління за допомогою мотивації грунтується на вивченні інтересів, потреб, особистих цілей і настроїв персоналу, а також на можливості інтеграції цілей компанії і виробничих цілей з мотивацією персоналу. Кадрова політика в такому випадку зорієнтована на розвиток трудових ресурсів, реалізацію соціальних програм і зміцнення психологічного клімату серед персоналу. Мотиваційним менеджментом називається побудова управління заснованого на виборі дієвої мотиваційної моделі.

• Управління, засноване на делегуванні, є більш досконалою системою управління персоналом. У цьому випадку співробітники отримують відповідальність і компетенцію, право самостійно приймати і здійснювати рішення.
• Рамкова управління засноване на створенні умов для розвитку відповідальності, ініціативи та самостійності персоналу. Рамкова управління направлено на підвищення рівня комунікацій і організованості, воно сприяє підвищенню задоволеності працівників працею і сприятливо позначається на розвитку корпоративного стилю керівництва.
• Підприємницьке управління засноване на концепції интрапренерства, яка отримала свою назву від двох термінів «Інтро» - внутрішній і «антрепренерство» - підприємництво. Суть цієї концепції полягає в розвитку активності підприємництва всередині компанії, яка може бути представлена ​​як спільнота новаторів, підприємців, творців.

Сучасна практика і наука менеджменту, як показує проведений вище аналіз, постійно вдосконалюється, оновлюється і шукає нові шляхи, підходи, ідеї і концепції в галузі управління співробітниками, як стратегічним і ключовим ресурсом компанії. Вибір якоїсь конкретної моделі управління залежить від типу бізнесу, організаційного середовища, корпоративної культури і стратегії. Модель, яка успішно функціонує в одній компанії, може абсолютно н підходити для іншого, оскільки може не бути можливостей її інтеграції в організаційну систему управління цієї компанії.

Сучасні моделі управління

Концепцією управління персоналом називається база торії і методології, а також система практичних засобів до створення механізму управління співробітників в тих чи інших умовах.

На сьогоднішній день многий виділяють концепцію управління персоналом вченого з Росії в області менеджменту Л.І. Євенко, в якій виділено чотири концепції, що розвивається відповідно до трьома основними підходами до управління співробітниками:

• органічного;
• економічного;
• Гуманістичного.

період

концепції

підходи

1

20-40-і рр. ХХ століття

Використання трудових ресурсів (labour resources use)

Економічний (працівник - носій трудової функції, «живий придаток машини»)

2

50-70-і рр. ХХ століття

Управління персоналом (personnel management)

Органічний (працівник - суб'єкт трудових відносин, особистість)

3

80-90-і рр. ХХ століття

Управління людськими ресурсами (human resource management)

Органічний (працівник - ключовий стратегічний ресурс організації)

4

XXI століття

Управління людиною (human being management)

Гуманістичний (не люди для організації, а організація - для людей)

Концепції застосування трудових ресурсів дав початок економічний підхід. Економічний підхід характерний тим, що при ньому провідне місце відведено технічну підготовку співробітників, а не управлінської. На початку двадцятого століття замість самого співробітника на виробництві, розглядалася тільки його функція, тобто праця, який вимірюється заробітною платою і витратою робочого часу. Можна сказати, що організація є певний набір механічних дій, які повинні працювати як механізм: злагоджено, надійно, ефективно і алгоритмизировать. У західних країнах така концепція прижилася в тейлоризму і марксизмі, а в Радянському Союзі вона відбивалася в експлуатації праці людей державою.

Так само послідовно склалася друга управлінська концепція і третя концепція управління персоналом. Концепція управління персоналом, яка розвивалася з тридцятих років, була заснована на теорії бюрократичних організацій, тобто співробітник розглядався тільки через свою формальну роль - посаду, а для правління їм використовувалися різні адміністративні механізми.

Концепція управління людськими ресурсами, в свою чергу, почала припускати розгляд людини не тільки через посаду, яку він займає, а як свого типу не поновлюваний ресурс, який є одним з трьох основних елементів соціальної організації, що складається з соціальних відносин, трудової функції і стану працівника. У нашій країні така концепція застосовується фрагментарно більше тридцяти років і в період перебудови стала поширеною в «активізації людського фактора».

Органічний підхід дозволив помітити нову перспективу в управлінні співробітниками і вивів цей різновид діяльності з управління на більш високий рівень, що не обмежується тільки зарплатою і традиційними функціями організації праці.

В кінці двадцятого століття за рахунок розвитку гуманітарних і соціальних аспектів в менеджменті була сформована нова система управління персоналом, де люди сприймаються основним ресурсом і соціальною цінністю компанії. Провівши аналіз викладених концепцій, можна виявити загальні моменти в підходах до управління співробітниками і виділити два полюси ролі співробітника в компанії: Співробітник як особистість зі своїми цінностями, мотивами, відносинами, потребами - основний суб'єкт в управлінні; Співробітник, як ресурс компанії, що є важливим компонентом в управлінні і виробництві.

Є й інші дослідники, які розглядають співробітників з точки зору позиції підсистем, де людина виступає як важлива підсистема. Розглянувши підходи до ролі людини в компанії можна класифікувати основні концепції у вигляді такої схеми: Вісь ординат відображає поділ концепцій щодо економічної або соціальної системи, а вісь абсцис показує, наскільки людина розглядається як ресурс або як особистість.

Впровадження системи управління підприємством, допоможуть вам підвищити залученість і мотивацію співробітників враховуючи цілі вашої організації і її системою. А так же підвищити ефективність всіх процесів.

Залишилися питання? Хочете замовити послугу? Телефонуйте за номером 290-92-14 , Напишіть нам на [email protected] або зв'яжіться по скайпу: tubr221

Читайте також:

Управління підприємством

Технологія тренінгів "Управлінські поєдинки". Що це?