Чи не працює сенсор на телефоні - що робити?
На відміну від кнопкових телефонів, в смартфонах з сенсорними екранами переважна кількість функцій здійснюються саме через дисплей. Тому від їх довговічності залежить як загальний термін роботи смартфона, так і його можливість функціонувати в принципі.
1. Перестає працювати тачскрін.
Якщо в смартфоні перестав працювати тачскрін, причина швидше за все в перевантаженості оперативної пам'яті девайса. Це означає, що ви відкриваєте одночасно велику кількість додатків, або змушуєте свій смартфон виконувати велику кількість операцій на одиницю часу. Через це виникає дефіцит ресурсів для обробки всіх процесів, в тому числі і натискань на екран, через що здається, що сенсорний екран перестав працювати.
Виправлення: перезавантажте телефон, найкраще в безпечному режимі і більше не навантажуйте його до стану, коли перестає працювати тачскрін.
2. Забруднення дисплея.
Основні причини забруднення екрану - відбитки пальців, виділення підшкірного жиру, брудні або мокрі руки, вплив навколишнього середовища (бруд, пил) і т.д.
Виправлення: протріть сенсорний екран, використовуйте в подальшому спеціальні ленки для екрану.
3. Вплив занадто низькою або занадто високої температури.
4. Пошкодження або від'єднання шлейфу. Така проблема може проявитися в результаті трясіння смартфона, падіння, наголоси і т.п.
Виправлення: зверніться в сервісний центр.
5. Падіння телефону або наголос про тверду поверхню.
Виправлення: зверніться в сервісний центр для діагностики, оскільки в результаті падіння може виникнути відразу кілька причин, за якими перестав працювати сенсорний екран.
6. Саморпроізвольное вимикання. Така проблема в основному проявляється в неякісних бюджетних моделях непопулярних марок смартфонів.
7. Потрапляння всередину смартфона вологи.
Виправлення: для початку можна просушити телефон за допомогою фена. Якщо ж питання залишається невирішеним, імовірно сталося окислення контактів і смартфону потрібно чистка. Для цього також рекомендуємо звернутися до фахівців сервісного центру.
8. Збої ПО.
Виправлення: прошивка. Для цього буде потрібно кабель і спеціальний софт. Якщо ви не робили раніше подібних речей, рекомендуємо довірити цю роботу професіоналам.
У багатьох пунктах ми рекомендуємо звертатися в сервісний центр , Оскільки виправлення помилок, проблем і збоїв в електронних пристроях, особливо таки складних, як смартфони, вимагає певних знань і навичок. Якщо ви готові приймати на себе всю відповідальність і ризики за працездатність смартфона, ви можете виконати деякі процедури самостійно, наприклад, перезавантаження або прошивку. В іншому випадку рекомендуємо звернутися в наш сервісний центр, де ви отримаєте гарантоване якісне обслуговування без зайвих головних болів.