Самсунг Галаксі перезавантажується сам по собі - Рішення

1. Можливі причини перезавантаження Андроїда і способи їх усунення
2. Механічні несправності Samsung Galaxy
3. Програмні збої Самсунг Галаксі
4. Конфлікт встановленого софта
5. Некоректне оновлення системних додатків
6. Вплив шкідливого ПО

Смартфони з лінійки Самсунг Галаксі, як і будь-які інші мобільні пристрої, час від часу піддаються програмних і апаратних збоїв. Однією з таких проблем є періодична або циклічна перезавантаження телефону. Вона може доставити користувачеві масу проблем або зовсім унеможливити нормальне використання девайса. Давайте розглянемо, чому Samsung сам по собі перезавантажується і що робити в подібних випадках.

Читайте також: Скидання налаштувань до заводських параметрах на смартфонах Samsung

Можливі причини перезавантаження Андроїда і способи їх усунення

Існує кілька причин, що призводять до несанкціонованого перезапуску Самсунга:

• вихід з ладу живильного елемента;
• механічне пошкодження гаджета;
• потрапляння під корпус апарату вологи;
• поломка якого-небудь модуля на платі;
• збій в програмному забезпеченні.

Спробуємо самостійно розібратися в причинах некоректної роботи апарату і по можливості усунути проблему своїми силами.

Починати діагностику Samsung Galaxy A5 або іншого смартфона мул лінійки Галаксі слід з визначення типу неполадки. Всі несправності умовно можна розділити на два види:

1. Механічні (апаратні). Полягають у пошкодженні (виході з ладу) будь-якого елементу або модуля.
2. Програмні. Обумовлені збоєм в роботі встановленого софта або операційної системи.

Якщо телефон Самсунг Галаксі перезавантажується сам по собі, перше, що потрібно зробити - перевести апарат в безпечний режим. У цьому стані на смартфоні завантажуються тільки встановлені додатки, а сторонні утиліти тимчасово відключаються.

Щоб активувати на Samsung Galaxy S6 Edge або іншому пристрої безпечний режим, необхідно:

1. Вимкнути проблемний гаджет і дочекатися завершення роботи всіх програм.
2. Якщо апарат має знімну батарею, витягти її на кілька хвилин, а потім вставити назад.
3. Включити Самсунг. Коли на дисплеї з'явиться фірмовий логотип, затиснути механічну клавішу Volume Down. Після виконання зазначених дій на екрані повинна висвітитися відповідний напис.

Поюзати смартфон в цьому режимі деякий час. Якщо телефон не буде самостійно перезавантажуватися, з великою впевненістю можна стверджувати, що збій криється в програмному забезпеченні Samsung. В іншому випадку шукати несправність слід в його механічної або апаратної частини.

Механічні несправності Samsung Galaxy

Якщо телефон постійно перезавантажується, дістаньте з нього акумулятор і візуально огляньте на предмет здуття, вм'ятин та інших дефектів. Також не зайвим буде перевірити напругу на виходах батареї за допомогою тестера. Допустима норма - 3.7 В в розрядженому стані і 4.2 В в повністю зарядженому. Причина самостійних перезавантажень Samsung Galaxy A3 або іншої моделі може критися в заниженому напрузі. В цьому випадку живить елемент слід замінити на новий.

При тривалій експлуатації мобільника між АКБ і задньою панеллю з'являється невеликий люфт. І якщо в вертикальному положенні (наприклад, під час розмови) телефон вирубується, причина може критися саме в недостатньо щільному приляганні батареї до контактів девайса.

Привести до нестабільної роботи та перезавантажувати Samsung Galaxy A5 може механічне пошкодження девайса в результаті сильного удару об тверду поверхню або потрапляння під його корпус вологи. І якщо подібне сталося з вашим смартфоном, його краще віднести в сервісний центр, так як самостійно розбирати мобільник і визначати несправний елемент не кожному під силу.

Програмні збої Самсунг Галаксі

На відміну від механічних пошкоджень, програмні неполадки з великою ймовірністю можна усунути в домашніх умовах. Головне - правильно розібратися, в чому саме криється суть проблеми. До виникнення програмних збоїв, в результаті яких самостійно перезавантажується телефон Samsung, зазвичай призводить:

• конфлікт встановленого софта;
• некоректне оновлення системних додатків;
• вплив шкідливого ПЗ.

Розглянемо кожен варіант більш докладно.

Конфлікт встановленого софта

Якщо ви помітили, що Samsung Galaxy S3 або девайс іншої моделі почав самостійно перезавантажуватися після установки будь-якої програми, швидше за все, проблема криється в її конфлікті з уже наявними софтом. У цьому випадку від такої утиліти потрібно позбутися:

1. Через налаштування смартфона увійдіть в розділ «Додатки».
2. Пошукайте потрібну програму і викличте її властивості.
3. У вікні, натисніть «Видалити».

Після виконання зазначених дій в системному кеші можуть залишитися «зліпки» стертого додатки. Від них також слід позбутися. Це можна зробити через стандартну для ОС Android середовище відновлення Recovery Mode :

1. Повністю вимкніть телефон.
2. Затисніть одночасно механічну кнопку харчування, «Додому» і збільшення гучності.
3. Потрапивши в область Рекавері, качелькой гучності виберіть пункт wipe cache partition і запустіть очистку.
4. Дайте смартфону перезавантажитися в звичайному режимі, натиснувши reboot system now.

Некоректне оновлення системних додатків

Викликати незаплановані перезапуски Самсунга також можуть поновлення встановленого софта (наприклад, програми Play Market, Сервіси Google Play, Карти і т.п.). Це обумовлено тим, що нові версії тих чи інших додатків не завжди підходять до конкретної моделі телефону.

Якщо ви підозрюєте, що мобільник сам перезавантажується через некоректне оновлення, вам буде потрібно:

1. Потрапити в розділ «Додатки».
2. У вкладці «Системні» відшукати програму, яка викликає збої в роботі Андроїда.
3. Відкрити її властивості і по черзі натиснути «Очистити кеш», «Стерти дані» і «Видалити оновлення».

Вплив шкідливого ПО

При скачуванні на Samsung Galaxy програм зі сторонніх сайтів існує ризик підхопити мобільний вірус, який буде змушувати Андроїд мимоволі перезавантажуватися. Саме тому весь софт рекомендується завантажувати тільки з Play Market або Samsung Apps.

Щоб позбутися від шкідливого ПО, необхідно:

1. Завантажити на девайс мобільний антивирусник. Рекомендується використовувати Kaspersky IS, Dr. Web або Avast.
2. Запустити сканування.
3. При виявленні загрози заблокувати її.

Якщо жоден з перерахованих методів не допоміг позбутися збою, єдине, що залишається - провести повне скидання налаштувань . Це можна зробити через стандартне меню Самсунга. Необхідна процедура знаходиться в розділі «Архівація та скидання». Якщо ж циклічна перезавантаження відбувається при завантаженні телефону, виконати hard reset можна через середу відновлення Recovery.

Поскаржитись на контент