Як оплатити на eBay через PayPal - комісія, як оплачувати покупки, чому не проходить платіж, не можу увійти в Пейпал, як зробити рефаунд на ебей без ПайПал, як прив'язати гаманець?

1. Комісія і захист покупця
2. Як оплачувати товари на eBay через ПайПал?
3. прив'язка
4. Інструкція по оплаті
5. Як повернути гроші на Ебей через PayPal?
6. Не можу увійти в свій акаунт
7. Як зробити рефаунд на Ебей без Пай Пал?
8. Корисне відео

З моменту заснування платіжна система PayPal співпрацює з міжнародним аукціоном eBay. Це вигідно обом компаніям: торгова площадка знімає з себе обробку більшості грошових переказів, а платіжний сервіс отримує нових клієнтів, які часто роблять міжнародні покупки. Мало хто знає про всі переваги роботи з цим тандемом. Розглянемо докладніше, як оплатити на eBay через PayPal, і як отримати повернення грошей за невдалу покупку.

Комісія і захист покупця

При покупці через PayPal клієнтові не доведеться платити комісію за переказ коштів. Цю обов'язок система покладає на продавця. Але так як більшість покупок відбуваються за кордоном, то користувачів підстерігає невигідний завищений курс платіжної системи.

Це практично не позначається при копійчаних покупках, але, коли рахунок йде на сотні доларів - цей фактор негативно позначається на загальній сумі. Проблему можна нейтралізувати, якщо включити в настройках системи «Обмін на стороні банку». У цьому випадку банк отримає рахунок у валюті продавця, зробить обмін, а Пейпал просто перерахує долари.

При покупках на Ібей користувача оберігають відразу дві програми захисту покупця: від платіжної системи і від самого майданчика. У разі виникнення конфліктних ситуацій клієнт може самостійно вибрати, куди звернутися за відшкодуванням. Захист торгової площадки діє і в тому випадку, якщо ви оплатили товар безпосередньо з банківської карти.

Важливо!

В описі товару обов'язково повинна бути ікона: «Гарантія повернення грошей». В іншому випадку вирішувати питання можна буде тільки через Пейпал.

Загальний сенс захисту такий: користувач робить замовлення і оплачує його. Платіжний сервіс заморожує кошти, поки клієнт не отримає товар. Якщо покупець отримує замовлення, який відповідає опису, він підтверджує доставку і продавець отримує гроші. Якщо товар не було доставлено, або не відповідає опису, а продавець і користувач не змогли домовитися про відшкодування, вся сума переводиться назад клієнту.

Як оплачувати товари на eBay через ПайПал?

Щоб оплачувати покупки на eBay, потрібно спочатку прив'язати Пайпал до Ебей.

прив'язка

• Реєструємося на торговому майданчику та входимо в акаунт.
• У лівому верхньому кутку натискаємо на логін і вибираємо «Налаштування облікового запису".

• Відкриваємо вкладку «Рахунок».

• Кількома по напису: «Посилання на PayPal».

• Тепер потрібно увійти в Пейпал.

• Залишилося натиснути на кнопку «Return to eBay».

Інструкція по оплаті

Ми розібралися, як прив'язати PayPal до eBay. Можна переходити до платежів:

• Вибираємо вподобаний товар. Натискаємо кнопку «Купити зараз».

• Вибираємо нашу платіжну систему з усіх способів оплати на eBay. Натискаємо кнопку «Продовжити».

• Якщо у вас є промокод PayPal для eBay, то його можна ввести внизу сторінки.
• Входимо в платіжну систему під своїм логіном і паролем.

• Натискаємо кнопку «Підтвердити і оплатити».

Після цього в особистому кабінеті навпроти товару ви побачите напис: «Ваш платіж обробляється eBay». Як тільки торгова площадка отримає гроші, продавець повинен в найкоротший час відправити замовлення.

Якщо не проходить платіж - перевірте, чи вистачає у вас грошей на карті. Врахуйте, що курс конвертації платіжної системи може відрізнятися від того, що виставляє торгова площадка.

Як повернути гроші на Ебей через PayPal?

• Переходимо в розділ «Центр вирішення проблем» в особистому кабінеті платіжної системи.
• Натискаємо кнопку «Оскаржити операцію».

• Вказуємо причину спору.

• Детально описуємо ситуацію. Чим точніше ви опишіть причину відкриття диспуту, тим більше шансів на повне повернення.

Важливо: перед відкриттям спору краще спробувати врегулювати ситуацію в особистих повідомленнях. І Ебей і PayPal швидше розглянуть скаргу, якщо попередньо були спроби домовитися, але продавець відмовився вирішити питання без залучення адміністрації.

Не можу увійти в свій акаунт

Через те, що люди не можуть увійти в платіжну систему, вони не можуть оплатити покупку. Причин для проблем зі входом може бути безліч: від забутого пароля до злому аккаунта. У першому випадку достатньо просто скинути пароль і відновити його. Якщо аккаунт зламаний, то доведеться звертатися в технічну підтримку. При технічних збоях доведеться спробувати повторити вхід через деякий час.

Якщо ви не можете оплатити товар на eBay через PayPal, то можна зробити це безпосередньо. Ви так само будете брати участь в програмі захисту покупця, але в разі виникнення конфлікту його буде вирішувати адміністрація торгового майданчика.

Як зробити рефаунд на Ебей без Пай Пал?

Щоб отримати повернення за товар, не обов'язково платити з PayPal. Досить дотримати кілька умов:

• Карта повинна бути зареєстрована на ваше ім'я.
• В описі товару обов'язково повинна бути гарантія повернення грошей eBay.
• Товар не прийшов, або не відповідає опису.

У деяких випадках для отримання refund потрібно відправити товар продавцеві. Всі умови прописуються в описі продукту.

Для отримання повернення потрібно:

• Переходимо в центр дозволу проблем.
• Вибираємо проблему.

• Вибираємо товар і натискаємо кнопку «Відкрити суперечка». Заповнюємо форму, в якій детально описуємо ситуацію. Бажано прикласти фото. Якщо продавець погодиться вирішити все мирним шляхом, то гроші просто повернутися на рахунок. Якщо немає - за справу візьметься адміністрація сервісу і визначить потерпілого.

Корисне відео

Автор і джерела

автори статті : Віктор Єремєєв і Дмитро Луцький. Володіють практично всіма електронними гаманцями, мають фінансову освіту і великий досвід електронної комерції.

Джерелом статті є офіційний сайт платіжної системи. Відгуки та опис проблем, з якими стикаються користувачі, взяті зі сторонніх ресурсів.