Чим краще торгувати Інтернет-магазині?

1. Що ще почитати з циклу "Як відкрити Інтернет-магазин?"

Який товар краще продавати в Інтернет-магазині? Найчастіші питання, що виникають у тих, хто хотів почати бізнес он-лайн продажів.

Зазвичай до мене звертаються люди, які хочуть почати продажі в Інтернет, але не знають, з чого ж почати, і найпопулярніше питання: які товари продавати в магазині?

Виходячи з моєї клієнтської бази, я б порадив звернути наступні категорії товарів:

Наводжу по рейтингу популярності товарів

• Мобільні телефони (і звичайно смартфони, камерфони)
• Комп'ютери (особливо ноутбуки, системні блоки та комплектуючі)
• Книги, носії (художня або технічна література або CD \ DVD)
• Дрібна побутова техніка (пилососи, міксери, блендери і їм подібні)
• Одяг (жіноча, дитяча, чоловічий одяг)
• Побутова техніка (холодильники, печі, пральні машини)
• Парфуми (відомі марки)
• Декоративні промисли, товари (картини, вироби, сувеніри, прикраси)

Дозвольте прокоментувати, чому склалася наведена картина.

Мобільні телефони (і звичайно смартфони, камерфони)
- вкрай рентабельний товар - телефони самі по собі маленькі і компактні, потенційна аудиторія покупців від 10 до 50 років, хороше співвідношення ваги до ціни виробу - на користь мобільних пристроїв. Порівняйте, наприклад, ціну холодильника і смартфона. Це дуже критично до питання доставки товару. Спробуйте відправити замовлений холодильник клієнту. Хоча зараз існує безліч служб доставки, однак, це ресурсозатратне варіант. Якщо ж Ви хочете продавати і доставляти товар в місті, де знаходиться ваш Інтернет-магазин - ви штучно звужуєте коло потенційних покупців своїм регіоном продажу. Телефон легко відправити в будь-яке місто кур'єрською поштою, він мало важить (економічно для розрахунку доставки в залежності від розмірів і ваги)

Комп'ютери (особливо ноутбуки, системні блоки та комплектуючі)
Цікавий варіант продажу ноутбуків, тому що в принципі, ноутбук поєднує в собі вже закінчену і налагоджену систему компонентів. Клієнт вибирає і отримує саме те, що хотів. Ноутбуки малі в розмірах і мають невелику вагу - це істотно для доставки. Ціна ноутбука дозволить перекрити ваші витрати на продажу. Комплектуючі для ПК - це широкий ринок споживання, який постійно змінюється. З огляду на тенденцію збільшення попиту на ноутбуки, велика частка клієнтів залишається в ніші стаціонарних ПК.

Книги, носії (художня або технічна література або CD \ DVD)
Книжковий Інтернет-магазин дозволяє продавати літературу по каталогу. Невеликі ціни, середні розміри, популярність і найширший споживчий ринок - безпрограшна комбінація для магазину он-лайн.

Мінус цих трьох позицій - ДУЖЕ велика конкуренція на Інтернет-ринку.

Дрібна побутова техніка (пилососи, міксери, кухонні комбайни тощо)
У цій нище присутні товари середнього цінового діапазону. Ринок побутової техніки доступний і потрібен клієнтам. Невеликі габарити - зіграють Вам на руку. Окремий варіант: це продаж техніки відомих марок, які купуються скоріше не через функціональності, а "в набір".
Наприклад: якщо у мене пічка однієї фірми, я хочу мати і кавоварку в одному стилі, щоб все було красиво вписувалося в дизайн кухні: -)

Одяг (жіноча, дитяча, чоловічий одяг) і Парфуми (відомі марки)
Тут основними покупцями виступають жінки (дівчата, дружини, мами, бабусі) Працює торгова марка, доступна ціна, фото товару. Товар вкрай розташований до доставки через малої ваги і габаритів. Плюсом є відсутність гарантійного обслуговування, про що буде обговорюватися нижче. Висока рентабельність продажу товарів. Хороша подача товару, відома марка, зручна навігація в магазині дозволить підняти продажі.

Декоративні промисли, товари (картини, вироби, сувеніри, прикраси)
Перша хороша новина - продаючи подібні товари - ви не конкуруєте з іншими магазинами так щільно. Якщо ж Ви автор товарів (або робіт, які самі виставляєте на продаж) -Можете Самі встановлювати конкурентну ціну і умови продажу. Мінусом цих товарів є мала аудиторія потенційних клієнтів для продажу. Але з огляду на спеціалізацію продажів для саме потрібного виду товару - Ваш магазин буде поза конкуренцією.

Ще одне питання - це гарантійне обслуговування проданих товарів. Великі Інтернет-магазини мають свої сервісні центри, які сам займаються ремонтом техніки, яка "потрапляє" в гарантійний ремонт. У разі неможливості, в будь-якому випадку техніка передається в сервісний центр виробника.

Якщо ж Ви дрібний підприємець, для Вас залишається гарантійні ремонт виробника - заповнюйте гарантійний талон панове, перед відправкою клієнту.

У моєму рейтингу враховувалися специфічні товари і напрямки. Наприклад, я займався продажем продуктів харчування в Інтернет-магазині, і повірте мені, це ой як не просто - тут потрібно враховувати терміни реалізації, прострочені товари, договори з постачальниками, питання санітарного та пожежного контролю.

Серед екзотичних варіантів мені траплялися такі Інтернет-магазини:

• Ювелірні прикраси - це скоріше вітрини для ознайомлення продукції
• Продаж картин - галерея - магазин он-лайн
• Авторські сувеніри (біжутерія)
• Продаж породистих скакунів (вітрина, магазин, бронювання коні)

Дякую за Ваш час, шановний читачу! Я сподіваюся, що допоміг визначитися з напрямками, але чим торгувати в магазині - це вже вирішувати Вам!

Читайте статтю: Як відкрити Інтернет-магазин - керівництво для початківців

Вдалого бізнесу!

Що ще почитати з циклу "Як відкрити Інтернет-магазин?"

Колонка редактора сайту