Бізнес в «хмарі»: новий погляд на управління торгівлею і складом

1. Чому хмара?
2. Як почати роботу
3. роздрібної торгівлі
4. оптової торгівлі
5. Інтернет-магазину
6. виробництву
7. Безпека
8. Ціна має значення
9. Яна Морозова, спеціально для Retail.ru

2792 перегляду

Хмарні технології набувають все більшої популярності серед представників малого та середнього бізнесу. Сьогодні розповімо про один з таких рішень - сервісі управління торгівлею, складом і CRM « МойСклад », До якого підключилося вже більш 1 млн компаній. Тут одним махом можна вирішити відразу безліч завдань, з якими щодня стикається підприємець: продажу, закупівлі, склад, фінанси, робота з клієнтами та постачальниками. Програма не вимагає ні установки, ні впровадження - досить підписки і доступу в інтернет. У чому цінність хмарного сервісу, як почати працювати з програмою на об'єкті роздрібної та оптової торгівлі, в інтернет-магазині або на невеликому виробництві, ми розглянемо в цій статті.

Чому хмара?

за даними ВЦИОМ за 2017 рік, 22% росіян хочуть відкрити свій бізнес. Головним фактором успіху жителі нашої країни вважають наявність стартового капіталу (53%), а основною перешкодою вважають брак досвіду і знань (31%). На допомогу приходять хмарні, SaaS-технології (software as a service - програмне забезпечення як послуга), які підкорили весь світ з приходом ери мобільних пристроїв. сервіс « МойСклад »Не вимагає великих фінансових витрат і спеціальних знань, простий у використанні і легко замінить новачкам роботу« на коліні »або обмежений з профільного функціоналу Microsoft Excel.

Про стаціонарних комп'ютерах, втім, як і про встановлення продукту можна забути, що економить значні фінансові кошти на покупку ліцензії, сервера, технічну підтримку, впровадження продукту. Важлива перевага програми - можливість моніторингу бізнесу в реальному часі, що дозволяє підприємцям завжди «тримати руку на пульсі» і аналізувати статистику продажів, динаміку виручки, товарні залишки, створювати звіти і ставити завдання своїм співробітникам. Доповнює картину можливість роботи з CRM (customer relationship management - система управління взаємовідносинами з клієнтом). Ця функція дозволяє на одному екрані бачити історію взаємин з клієнтом, архів виставлених документів, поточну заборгованість і сумарні продажі. А для ще більшої мобільності «МойСклад» розробив програми для iOS і Android.

Як почати роботу

Для початку роботи з програмою потрібно зовсім небагато: зареєструватися на сайті, вибрати потрібний тариф, виходячи зі своїх потреб і кількості співробітників, і знайти відповідний гаджет (комп'ютер, ноутбук, нетбук або планшетний комп'ютер) з доступом в інтернет. До речі, система працює і в офлайн-режимі, якщо з якихось причин доступ в мережу пропав. «МойСклад» має інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, проте, при запуску програми, користувачеві пропонується пройти невеликий 15-хвилинний екскурс по основним блокам сервісу та операціями, подивитися відео-підказки кожного з розділів сайту. Якщо питання залишилися, можна зв'язатися безпосередньо персональним менеджером або відвідати регулярний вебінар. Подальша робота з програмою будується виходячи з конкретних потреб користувача, його виду бізнесу і поставлених завдань.

роздрібної торгівлі

Якщо у вас один магазин або мережа роздрібних точок продажів, то за допомогою програми ви можете керувати будь-якою кількістю таких об'єктів в реальному часі. За задумом розробників, точка продажів, в якій використовується «Мойсклад» - це зручне робоче місце для продавця, де він може відкрити і закрити зміну, оформити продажу, повернення, провести інвентаризацію, взаємодіяти зі складами і постачальниками. Сервіс дозволяє реєструвати основні облікові операції і працювати з контрагентами. Підтримується робота з комісійними договорами, включаючи автоматичне формування звітів комісіонера. Щоб створити робоче місце і автоматизувати роздрібний магазин , Досить підключити до гаджету сканер штрихкодів і фіскальний реєстратор. Дане рішення може допомогти заощадити до 50% коштів на автоматизацію робочого місця в порівнянні з придбанням POS-системи. Важливо, що робота будується в повній відповідності з поправками до 54-ФЗ.

оптової торгівлі

«МойСклад» дає можливість управляти оптової фірмою і мережею дистриб'юторів, завдяки потужним «складським» можливостям, модулю роботи з клієнтами (CRM) і вбудованою аналітиці. Автоматизація роботи складу займає мінімум часу, але дає максимум можливостей: оперативна обробка замовлень, складський облік, аналіз даних, створення звітів, контроль руху грошей. Система не тільки підкаже, де знаходиться потрібна продукція на складі, а й порадить, куди краще помістити щойно отриманий товар, сформувавши, до всього іншого, лист підбору для комірників. Для підготовки податкової звітності в системі є функція вивантаження даних в «1С: Бухгалтерію 8», також доступна інтеграція з «Альфа-Банком», банком «Точка», «Модульбанком» і «Тінькофф банком».

Інтернет-магазину

В онлайн-торгівлі «МойСклад» вирішує основні завдання бек-офісу: обробку замовлень, контроль доставки, складський облік, управління закупівлями, роботу з клієнтською базою, контроль фінансів і аналіз продажів. Розробники платформи обіцяють просту інтеграцію програми з CMS (Content management system - системою керування вмістом, контентом). Інакше кажучи, система працює в зв'язці з більшістю популярних движків для інтернет-торгівлі - «1С-Бітрікс», Nethouse, InSales, UMI і іншими, всього близько 20 платформ. Цікаво, що хмарний сервіс здатний не тільки резервувати товар на складі, а й розподіляти замовлення по кур'єрам, складаючи для них маршрут-листи.

виробництву

Облік виробництва для малого і середнього бізнесу включає в себе створення технологічних карт, розрахунок собівартості продукції, контроль руху сировини і комплектуючих, а також операції із збирання та розбирання. Під кожен товар користувач одноразово створює технологічну карту, після чого використовує її для створення техоперацій і замовлення сировини. Додавши інформацію про матеріали, їх кількості і закупівельній ціні, можна в лічені секунди визначити собівартість готового виробу. Також в програмі можна здійснювати зворотні операції - розбирати вироби на комплектуючі, при цьому враховувати отримані запчастини та додаткові витрати на розбирання вироби.

Безпека

Важливою перевагою для хмарних сервісів є безпека, тому «МойСклад» розташував свої сервери в великих дата-центрах Москви і Санкт-Петербурга, які мають кілька ступенів захисту від надзвичайних ситуацій. Розробники також включили функцію резервного копіювання даних і зашифрували інформацію так, що її перехоплення практично неможливий. Але якщо такі заходи є недостатніми для користувача, то він може легко завантажити свої дані в Microsoft Excel або будь-яку іншу базу даних і зберігати їх у себе на пристрої.

Ціна має значення

Протягом 14 днів користуватися сервісом можна безкоштовно , Після закінчення тестового періоду аккаунт автоматично переходить на тариф «Безкоштовний». Виходячи з назви, плата за цей тариф не стягується, але одночасно з цим функціонал його сильно обмежений: з системою може працювати тільки 1 користувач і вести тільки 1 юридична особа. Якщо хочеться підключити до програми інших співробітників і додаткові опції, такі як CRM, розширене місце для зберігання файлів і т. Д., То доведеться вибрати тариф зручніше, ціни починаються від 1 тис. Рублів на місяць. При оплаті річного обслуговування, програмою можна користуватися зі знижкою 15%.

Яна Морозова, спеціально для Retail.ru

Поділитися публікацією: