Главная › Новости

Бракованную пару обуви продавец отказывается менять или возвращать деньги

Опубликовано: 17.10.2017

Возврат денег за качественный товар

Добрый день Александр Сергеевич.

Произошла такая ситуация. Пришли мы в "независимую экспертизу", где "эксперт" написала мне на отрывном талоне от заявления которое мне выдали в магазине, что "обувь пришла в негодность в результате разрыва материала по вине покупателя". Я ее попросила выдать мне официальный акт с печатью и ее подписью, на что она мне ответила- "что это будет стоит 1 000 тыс. рублей." Это рассчитано на то что "- балетки купила за 1 800 рублей, а экспертиза стоит 1 тыс. рублей, соответственно оплачивать не будет, в результате магазин деньги возвращать не будет"

Вопрос у меня следующий. Я хочу подать в суд еще и на этого эксперта (который выдает 99,9% заключений в пользу магазина).

Мои действия такие. Оплатить экспертизу у этого эксперта, который выдаст мне заключение пользу магазина, потом заказать еще одну (уже действительно независимого эксперта) и с этими актами и исковым заявлением идти в суд. Или для суда будет достаточно акта независимого эксперта (которое я сделаю у действительно независимого эксперта) и записки на отрывном талоне который выдаст мне эксперт от магазина. И если мы пришли к эксперту, должен ли он выдать акт с заключением? Или достаточно его заключения на отрывном талоне от заявления? Заранее спасибо.