Главная › Новости

Что делать при блокировке Qiwi-кошелька?

Опубликовано: 22.12.2017

КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ В СЛУЧАЕ ОБМАНА? WebMoney/Qiwi

Достаточно часто на тематических форумах можно увидеть сообщения от пользователей, где сообщается о блокировке Киви-кошелька и просьбе помочь хотя бы ответом на вопрос: «что делать?». При этом большинство обывателей даже не знают причины возникновения этой блокировке, не говоря уже о действиях, направленных на устранение неприятной ситуации.

Что именно делать, кто виноват и как избежать возникновения подобных ситуаций? Стоит ли обвинять систему Qiwi в мошенничестве, или же на самом деле блокировка связана с невольной ошибкой пользователя? Разрешение проблемы проводится в несколько этапов.

Проверить наличие блокировки перед получением средств

Если вы ждете получения определенной денежной суммы на Qiwi-кошелек — лучше заранее не давать отправителю его реквизитов. Первое, что вы должны сделать — проверить, не заблокирован ли ваш кошелек. Для этого достаточно попробовать зайти в систему, если вход удался — значит можно осуществлять транзакции в штатном режиме. Если же при попытке зайти в систему возникает надпись — « Аккаунт заблокирован, по всем вопросам обращайтесь в службу технической поддержки », то вы рискуете получить деньги, которыми не сумеете воспользоваться.

Дело в том, что человек, который совершает на ваше имя перевод денежных средств, не в состоянии узнать, действителен ваш аккаунт или заблокирован. Именно поэтому перед сообщением реквизитов для проведения платежа необходимо проверить работоспособность системы.

Выяснить причину блокировки

Иногда блокировка счета проводится сразу же после совершения транзакции, то есть вы вносите на счет деньги, а после этого счет сразу же становится недоступным. В каких случаях происходит подобное недоразумение? В официальном письме от службы безопасности каждый из пользователей, столкнувшихся с данной ситуацией, видит стандартную информацию о подозрении в мошеннической деятельности по пунктам 5 и 6 договора с Qiwi .