Защита прав потребителей - обмен мобильного телефона
Опубликовано: 13.10.2016
Претензия на возврат средств за телефон (плохой). В претензии Вам нужно указать, кому Вы ее предъявляете, представиться и своими словами обрисовать сущность дела и свои требования. Пытайтесь не «перегружать» претензию излишней информацией либо чувствами.
Связной, пытаюсь сдать неисправный телефон. 15 дней. 29.02.2016
Потребитель в случае обнаружения в товаре недочетов, если они не были обсуждены, по собственному выбору вправе отрешиться от выполнения контракта купли-продажи и востребовать возврата уплаченной за продукт суммы.
Потребитель вправе востребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие реализации продукта ненадлежащего свойства. Убытки возмещаются в сроки, установленные реальным Законом для ублажения соответственных требований потребителя.
Потребление тока сотовым телефоном. Диагностика телефона
ВНИМАНИЕ! Подводные камешки! Получив требование о возврате средств за телефон ненадлежащего свойства (претензия на возврат средств за плохой телефон), торговец на основании п.5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» может востребовать у Вас предоставления телефона для проведения проверки свойства и независящей экспертизы.